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ドッキングするとラップトップがフリーズするのはなぜですか?

Dell LatitudeD520を持っています。最初はWindowsでXPそして今はWindows7で起きている間にドッキングすると完全にフリーズ/ロックする。休止状態/スリープ状態の場合はドッキングしてからスリープ解除する/ resume、すべて問題ありません。

Vista用のDellノートブックシステムソフトウェア(Win7バージョンは利用できません)をインストールし、BIOSを最新バージョンに更新しましたが、問題は解決しません。

ドッキングする前にこれをスタンバイ状態にすることを覚えている限り、非常に信頼性が高く、毎日の通勤や頻繁な使用に耐え、通常は月に数回しか再起動しません。

私が試すことができることについて他に何かアイデアはありますか?

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Michael Haren

セーフモードでこれを行いますか?追加のハードウェアが表示されたときに異常な動作をしている可能性があります。これは、それを確認するための最も簡単なテストです。

おそらく明白ですが、マシン自体以外にドックに何も接続されていない場合、これを行いますか?バッテリーがラップトップにない場合は違いがありますか(免責事項、ドックのフォームファクターを忘れているため、ACケーブルを接続してこれらをドッキングできるかどうかわからないので、これが不可能な場合は無視してください) 。

そのようなことを除けば、ドッキングコネクタの電気的な問題である可能性があります。デルに電話して、既知の問題があるかどうかを確認します。Thinkpadドックでは、ベアメタルのロックコネクタが原因でこのような問題が発生していました。修正方法は、ゴム製のキャップを取り付けることです。

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Shinrai