HP Laserjet200はグレースケールのみを印刷します
グレースケールでのみ印刷するHPLaserjet 200 colorMFPM276nwプリンターを持っています。消耗品状況報告書のようなものでもグレースケールで印刷され、黄色のバーは本当に明るく、シアンはミディアムグレーなので、カラーで印刷されるはずだと思います。消耗品ステータスレポートには、すべての色が50％〜60％で、黒いカートリッジが空であると記載されています。黒はまだうまく印刷されます。数週間このようになりました。
質問は「何が問題なのか、それを修正するにはどうすればよいですか？」
これが消耗品ステータスページのスキャンです。タイトルとレベルバーが異なるグレーの色合いであることに注目してください。
システム設定、供給設定で、色と超低設定を選択します。これは、トナーの色が少なくなると、プリンタが黒/グレースケールで印刷されることが「隠されている」場所です。 [続行]を選択すると、トナーが実際になくなるまで、プリンタはカラーでの印刷を続行します。
テストページも灰色で表示されているため、問題はプリンタ自体にあります。私が試みる2つのことがあります。
まず、プリンター自体がグレースケールのみを印刷するように設定されていないことを確認します。ドライバーがその設定を上書きする必要があることはわかっていますが、とにかく確認してください。方法を説明したマニュアルを見つけることができませんでしたが、そこにある場合は、コントロールパネルの[セットアップ]ボタンの下にあるはずです。
それでも問題が解決しない場合は、次のようにプリンタを工場出荷時のデフォルトにリセットします（ ユーザーガイド 、150ページから）。
- プリンタのコントロールパネルのホーム画面で、[設定]ボタンをタッチします。
- スクロールして[サービス]メニューをタップします。
- [デフォルトに戻す]ボタンまでスクロールしてタッチし、[OK]ボタンをタッチします。製品は自動的に再起動します
これにより、IPアドレスなど、プリンタにある可能性のあるすべての設定がクリアされることに注意してください。
それでも問題が解決しない場合は、HPに連絡して保証期間内に修正してください。
カラーカートリッジの1つが少なくなると、画面はカラー（低品質）で続行するか、白黒で続行するかを尋ねます。黒/白を選択すると、そのモードで立ち往生します。リセットする方法が見つからなかったので、プリンターを工場出荷時のデフォルトにリセットしました。その方が速かった。