メールサーバーで複数のドメインが動作しており、すべてが正常に動作していますが、
通常、mysql mail dbに新しいメールドメイン「newdomain.ae」を設定し、新しいユーザーを作成し、受信ボックスをサーバーに作成しました。
しかし、ラウンドキューブの新しいメールでアカウントにログインしようとすると、「ストレージサーバーへのログイン接続に失敗しました」というエラーが表示されました。
ラウンドキューブのログは次のとおりです。
[01-Feb-2016 23:00:01 +0200]: IMAP Error: Login failed for [email protected] from 2.2.2.2. Could not connect to newdomain.ae:143: Connection refused in /var/www/webmail/program/lib/Roundcube/rcube_imap.php on line 184 (POST /mail/?_task=login&_action=login)
注:アプリケーションサーバーは、ドメイン「newdomain.ae」の下の別の異なるサーバーでホストされています
最終的に修正できました。Roundcubeのデフォルト設定は@ newdomain.aeをメールサーバーではなくアプリサーバーに解決していました。
Roundcube構成ファイル「config/main.inc.php」のsmtpとimapの両方のHostパラメーターをメールサーバーIPに変更し、最終的に機能しました: )