Adobe Connectで開催されているオンライン会議に参加する必要があります。
サインインすると、会議の読み込みページが開き、進行状況バーが0から100%になり、接続中というメッセージが表示されます...
ただし、会議は接続されず、最終的にはエラーメッセージが表示されます。
「会議室はAdobe Connect Serverに接続できませんでした。会議室を再起動するか、ブラウザを更新して接続を復元してください。」
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トラブルシューティングで、Adobe Connectアドインが見つからないことがわかりました。しかし、これを解決する方法がわかりませんか?
私はAdobe Connectを使用しませんが、ここに私がしたことを示します。 Adobe connectアドイン8 をダウンロードし、Ubuntu 13.04にインストールしました。押すだけ Ctrl+Alt+T キーボードでターミナルを開きます。開いたとき、ファイルがダウンロードされた場所に移動しました。私の場合はダウンロードフォルダーで、次のコマンドを実行しました。
Sudo dpkg -i *.deb
インストールウィンドウのスクリーンショット:
アドインをインストールする前に、フラッシュがインストールされ、マシンにセットアップされていることを確認してください。お役に立てば幸いです。
エラーメッセージのあるページには、トラブルシューティングページへのリンクがあります。診断テストを実行し、[結果を送信]ボタンをクリックします。これにより、システム管理者またはAdobe Connectサーバーのヘルプデスクに情報が送信されます。適切な手段として、別のメッセージで連絡することもできます。
(これが本当に役立つかどうかはわかりませんが、それは今日私がやったことであり、現在、システム管理者が応答するのを待っています。Ubuntu14.04を使用しています。大学のAdobe Connectで接続テストが失敗しましたサーバーですが、Adobeのテストページでは成功しました https://arcps.adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm なので、失敗が何らかの設定ミスによるものであることを願っています)
更新:私の大学のサーバー管理者は、この問題はAdobeのFlashプレーヤーの未解決のバグが原因であると判断しました。 https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/flashplugin-nonfree/+bug/106435 を参照してください。私はFirefoxを使用していました。彼は、バグレポートで3番目の回避策を使用することを勧めました。PepperフラッシュプレーヤーでLinuxでGoogle Chromeを使用します。以前にUbuntuクロムブラウザーパッケージをインストールしていましたが、今回はこのパッケージをChromiumに提供するUbuntuパッケージpepperflashplugin-nonfreeをインストールしました。 Chromiumブラウザを使用して、Connectサーバーに接続できるようになりました。 Googleは現在、Chrome用のdebパッケージを提供しているので、おそらくそれも機能するでしょう。
現在、Adobe Connectは Adobe Connect Page に記載されているUbuntu 10.04以外のUbuntuバージョンをサポートしていません。 Adobe Connect 9.1アドインの起動を待つか、VirtualBoxを使用してUbuntu 10.04のコピーをインストールし(古いリリースを使用したくないと思います)、Adobe Connect 8アドインをインストールします。 Adobe Connectダウンロードページ で利用可能です。
Kubuntu 13.10/Firefox 28/Flashplayer 11.2で同じ問題(Adobe Connectが「接続中...」状態で停止する)が発生しました。
Google Chromeのインストールによる回避策を見つけました。これは、Flashplayerの独自のバリアントをもたらします。そこで動作するので、今ではWeb会議にChromeを使用しています。