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SysReqなしでUbuntuのランダムなクラッシュを診断および修正しますか?

この質問 を読んで、選択した回答のアドバイスに従おうとしました。 この質問 も読みましたが、2番目の質問は私の問題とは無関係だと思います。 (確信はないけど。)

Ubuntu(または場合によってはUnity)がクラッシュすると、すべてが機能しなくなります。マシンの電源を完全にオン/オフにする必要があります。キーボード/ラップトップモデルに相当するキーを見つけることができなかったため、SysReqソフトリブートを実行できません。

リクエストに応じてログを提供できますが、正直なところ、どのログが使用されるのか、またはそれらのログのどれだけが使用されるのかわかりません。

私のコンピューターはDell Inspiron 11 3000シリーズです。私は this が私のモデルであり、リンクしたリストでシステム仕様をクロスチェックした後に仮定したと信じています。 PCは、Ubuntu 14.04 Trusty Tahrの最新のLTSリリースを実行しています。

最初は、これはビデオの再生中にのみ発生する問題であると信じていましたが、ビデオを再生していないときにシステムが頻繁にクラッシュすることはありませんが、それでも時々発生します。

私はソフトウェアエンジニアなので、信頼できるコンピューターを持っている必要があります。私は最近、会社固有の非クライアント固有コードをすべてオープンソース化し、すべてのサーバーをDebianに変更し、Ubuntuをメインワークステーションにインストールすることにしました。同社は現在、すべてのマシンで100%オープンソースソフトウェアを使用しています。しかし、この問題を解決できない場合、Windowsに戻ることを余儀なくされ、それについて本当に腹を立てます。

  1. Ubuntuのクラッシュを診断するための、Ubuntu初心者向けのわかりやすい言葉での手順は何ですか?
  2. これらの問題を発見したら、どのリソースを使用してこれらの問題を修正できますか?
  3. そして最後に、これらの問題を修正するためにプロプライエタリなソフトウェアの使用を余儀なくされる可能性はありますか?

ありがとう。

6
Allenph


ここでは十分な技術的詳細が提供されておらず、提案のみが可能です。
最初に、インストール/構成エラーによるオペレーティングシステムの問題か、ハードウェア障害によるハードウェア障害かを判断する必要があります。

最初のケースでは、システムログを確認できます。
ターミナルで/ var/log /を確認します。

Sudo nano /var/log/syslog

Gnomeを実行している場合、「gnome-system-log」ツールを使用してGUIですべてのログを確認できます。次のように入力します。

gnome-system-log

インストールされていない場合は、次を入力します。

Sudo apt-get install gnome-system-log

また、リカバリモードで起動して問題を再現するか、別のOS環境または別のインストールを試すか、システムにsshして、発生するかどうかを確認します。発生しない場合はハードウェアの問題である可能性が高いため、OSログで手がかりを探してください。
ハードウェア障害であり、RAM、HDD、CPU tempに問題がないことを確認した後。
テクニカルサポートに電話することをお勧めします。保証期間内であればさらに良いでしょう。

UbuntuシステムはRAMの欠陥が原因であることが発見されただけで、ランダムに「OK」であるように見えますが、以前はランダムクラッシュが多数発生していたという同様の問題を思い出します。
ここではメモリハードウェアの問題であり、メモリの問題を検出するのは難しいようです。
まだチェックしていない場合

これを診断してRAMを確認する1つの方法は、アプリケーションのメモリテストを使用することです。
Ubuntu LiveCDまたはmemtestアプリケーションがインストールされている他のライブcdのブートメニューに通常あります。

ブートメニューが表示されたら、メモリRAMの確認オプションが表示されます。
選択:
[テストメモリ]または[MemTest86 +]

メモリに問題がある場合、ウィンドウアプリケーションの下半分に少なくとも1行のRED行が表示されます。
また、両方を取り付けた状態でメモリエラーが見つからない場合は、各メモリを個別にテストし、異なるスロットでテストすることをお勧めします。
これにより、1つのメモリに欠陥があるかどうかを確実に知ることができます。

2
Denja

GPUが過熱していると思われます。温度を確認しましょう。

Sudo apt-get update
Sudo apt-get install psensor

臨時雇用者のスクリーンショットを投稿してください。

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