今朝、外部モニターがランダムに一緒に機能しなくなった

Question

9560がリリースされて以来、私はUbuntu 16.04でDell xps 15 9560ラップトップを使用しています。 2018年12月に、私は2台のDell U2717Dモニターを受け取り、それらを私のラップトップに接続して、3つのディスプレイ（私のラップトップの画面と2つのモニター）ができるようにしました。 1つのモニターにはUSB-CからDisplayportへの接続を使用し、もう1つのモニターにはまっすぐなHDMIを使用しています。これは今朝（モニターを受け取ってから約3か月）まで、私にとってはうまく機能しています。

今朝、いつものように、ラップトップを開いて両方のモニターを接続し、電源を入れました。インターネットに接続して他のすべてのアプリケーションを問題なく開くことはできましたが（少し問題がありましたが）、コンピューターの背景がどのディスプレイにも表示されなかった以外は、すべて正常に見えました。これは標準のLinux関連の頭痛のせいだったので、コンピューターを再起動することにしました。ここが面白いところです。私のコンピューターは通常どおり起動し、起動中にすべてが3つのモニターすべてに表示されていましたが、ログインすると、両方の外部モニターが私のラップトップから信号を受信していないと言っていました。私は、両方を取り外し、再度差し込んで、何かが変わるかどうかを確認する必要があると判断しました。 HDMIケーブルを外すと、2台目のモニターが通常のディスプレイをポップアップしました。 HDMIケーブルを接続し直したところ、両方のモニターに同じ「デバイスからの____信号がありません」と表示されました。次に、USB-C接続を外し、HDMI接続のモニターで通常のディスプレイが表示されました。 USB-Cケーブルを接続し直しましたが、両方のモニターで「デバイスからの____信号がありません」という問題が再び発生しました。

この時点で、私は少しイライラしていて、ディスプレイ設定を調べたところ、接続されている外付けモニターが1つだけ表示され（現時点では両方とも接続されていることに注意してください）、「オフ」に設定されていたため、「オン」と何も起こりませんでした。 xrandrを使用すると、両方のモニターが接続されていることがわかります。ここで、物事はさらに奇妙なものになります。コンピューターをもう一度再起動することにしました。再起動プロセス中に、両方のモニターに通常の内容がすぐに表示されました。起動時でも、両方の外部モニターは通常の内容を表示していました。ようやくログイン画面に移動し、パスワードを入力してEnterキーを押しました（この時点で、何もせずに達成したような感覚）サインインするとすぐに、両方の外部モニターからすぐに再び「デバイスからの____信号がありません」というメッセージが表示されました。今私はここにいて、誰かがこれの原因である可能性があるものを知っているかどうか疑問に思っています。かなりオンラインで検索しましたが、この特定の問題に遭遇した人はいません。

余談ですが、問題かどうかはわかりませんが、HDMIモニターも接続されているUSB-Cを介して電話をコンピューターに接続でき、すべてが正常に機能しました。サインインしているときだけ文字通り問題が発生しています。

TL; DR

ノートパソコン：Dell XPS 15 9560

OS：Ubuntu 16.04

問題：2つの外付けモニター（両方ともDell U2717D）があり、1つはHDMI経由で、もう1つはUSB-C経由でDisplayportに接続されている。セットアップは3か月間機能しましたが、今朝両方が接続されていると、今朝ランダムに機能しなくなりました。シャットダウンとブートシーケンスの両方で正常に機能しますが、一度ログインすると、一度に1つしか機能しません。

洞察/支援について事前に感謝します。

編集：それは価値があるもののために、私はカーネル4.8.0-41-genericを使用しています

anonymous2 · Accepted Answer

私たち（OPと私）が共同で作業したところ、ゲストユーザーアカウントと新しいテストユーザーアカウントの両方が正常に機能し、元のアカウントが機能しなかったため、問題がユーザー構成にあることがわかりました。 .Xauthorityファイルを削除しても問題は解決しませんでした。

最後に、OPが以下の行に沿って何かを使用して最近変更された.configユーザーフォルダー内のファイルを検索することを提案しました。

find -cmin -1000

... OPがファイルの破損の疑いを1000分ではなく分数で確認したところ、monitors.xmlというファイルを除いて、疑わしいファイルはほとんどありませんでした。ファイルを開いたときに、特に疑いを引き起こしたものは何もありませんでしたが、万が一、OPがファイルの名前を変更してコンピューターを再起動しました。

問題は完全に解決されました。