パスワードを変更しようとしていますが、ユーザーアカウント設定リストにアカウントがなく、パスワードフィールドのロックを解除できません。
端末でパスワードを変更してみてください。
ターミナルウィンドウを開き、次のように入力します。
Sudo passwd USERNAME
ここで、USERNAMEは、パスワードを変更するユーザーアカウントの名前、または(さらに簡単に)入力するだけです
passwd
コマンドを実行しているアカウントのパスワードを変更します。
プロンプトが表示されたら、現在のパスワードを入力してから新しいパスワードを入力し、最後に新しいパスワードを再入力します。