アップデート後のDell Thunderbolt 3 DockのUbuntu 18.04.1 LTS問題

Question

Dell Thunderbolt 3ドック、モデルTB16を搭載したDell Precision 5510ラップトップでUbuntu 18.04.1 LTSを2か月以上使用しましたが、問題はありませんでした。システムは定期的に最新のアップデートで更新されます。

2019年1月29日、新しい更新の通知が表示されました。

インストールに進みました。しかし、再起動後、ログイン画面に到達してパスワードを入力すると、黒い画面と完全に応答しないシステムしかありませんでした。

何度か再起動して問題の診断を試みた後、Dell Thunderbolt 3ドックを取り外してシステムを再起動した場合にのみ、システムが正常に起動し、デスクトップ、メニューバーなどが表示されました。それでも、ドックを再度差し込んだとき、システムは黒い画面で応答しなくなりました。

現在、GRUBを使用して更新前のカーネルを復元することを検討しています。

比較的似たような設定の誰かがこの問題を経験しているかどうか知りたいです。役立つ可能性のあるその他の洞察やアイデアは大歓迎です。

更新：

この問題に関する別のレポートが見つかりました（同じ作成者による2つの投稿）、それはDellドックのみに影響するようですが、Dellマシンに限定されない可能性があります。

現時点では、GRUBを使用して4.15.0-43-genericを復元することで問題は解決しました。バグが修正されるまで、Ubuntuの更新を保留しています。

Ben · Answer

昨日カーネルを更新した後、同じ問題があったことを確認するために投稿しています。

同じ症状で、ドックが接続されていると起動しません。ラップトップがスタンドアロンで起動した後にドックを接続すると、ラップトップの画面が黒くなり、すべてがロックされます。

電源以外のドックからすべての接続を外して試してみました（ラップトップにデュアルモニターに接続すると問題が発生すると思っていたため）。

Linux-image-4.15.0-44-generic（4.15.0-44.47）からlinux-image-4.15.0-43-generic（4.15.0-43.46）にロールバックする必要があり、Dellドック+モニターが機能している今私のために。

解決

押す ESC 起動時（UEFI）または左 Shift BIOSの場合、高度なブートオプションを選択します。古いカーネル（-43）に行きました。確認済みの問題は-43では発生しなかったため、-44を削除しました。

Sudo apt-get purge linux-image-4.15.0-44-generic

Benjamin Barrois · Answer

カーネルを4.15.0-45（Ubuntuリポジトリで現在入手可能）にアップグレードすると、解決されました！やっと！

user7224206 · Answer

Sudo apt remove linux-image-4.15.0-44-generic linux-headers-4.15.0-44-generic

これは私を助けました。 Ubuntu 18.04。 Dell XPS 9570 + Thunderbolt TB16