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18.04にWiFiが断続的に機能しなくなる(Dell Inspiron 15 5000)

最近、新しいラップトップ(Dell Inspiron 15 5000)を手に入れましたが、Ubuntu 18.04をインストールして以来、ワイヤレス接続の安定性の問題が発生しています。 WiFiは、30秒から1分間のどこかでランダムに消えるように見え、その後再び現れます。 ifconfigを使用してアダプターを再起動することで、機能を速くすることができませんでした

問題は このaskubuntuの質問 で説明されている問題と非常に似ています。私はチェックした /var/log/syslogLaunchpadのこのバグ で提案されているように、実際にavahi-daemon[xxx]: Withdrawing address record for xx.xx.xx.xx on interface_name。 ipv6を無効にして再起動するという提案された解決策では問題は解決しませんでした。

問題を適切に診断する方法とここからの進捗状況がわかりません。

WiFiが動作していないときにさまざまなアドレスにpingを実行しようとしましたが、すべての結果として次のメッセージが表示されました:ping: [xxx]: Name or service not known

同様に、rfkill listは、WiFiが機能していないときに次の結果をもたらします。

1: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no

一部のシステム情報:

lspci -v

    Subsystem: Dell QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 141
    Memory at c2000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=2M]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: ath10k_pci
    Kernel modules: ath10k_pci

uname -aLinux mia 5.0.0-27-generic #28~18.04.1-Ubuntu SMP Thu Aug 22 03:00:32 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

4
miestasmia

多くのWifi関連の問題は、電源管理を無効にすることで解決できることがわかりました。

ここに私がそれをする方法があります:

作成:/etc/network/if-up.d/wifi-powerman-off
有効化:chmod +x /etc/network/if-up.d/wifi-powerman-off

置換インターフェース名

#!/bin/sh

IWCONFIG=/sbin/iwconfig
WLAN_IFACE=<<interface name>>

if [ ! -x $IWCONFIG ]; then
    exit 1
fi

if [ "$IFACE" = $WLAN_IFACE ]; then
    $IWCONFIG $IFACE power off
fi
1
Mark

この質問で受け入れられた回答から:

あなたが試すことができます:

直したと思います。問題はおそらく私のルーター設定に起因しています。 802.11n + g + bから802.11n + gに変更すると、接続が安定しているように見えます。時間の経過とともに、Ubuntuとルーターの多くの設定を変更しましたが、これでうまくいくようです。

答えがうまくいかない場合は、質問がjournalctl -xe接続が切断されてエラーが報告されたとき。システムでこれを試して、エラーメッセージで独自の質問を更新してください。

1

解決しました!複数のオプションを何度も試した後、私は:

  1. BIOSに入りました(Dellスプラッシュ画面のF2)。
  2. Wifiセクションに入りました。すでに「有効」になっています。
  3. オフにしました(適用を押しました)。
  4. オンに戻しました(適用を押しました)。

今、すべてが再び良いです!

0
mrtubis

次のコマンドを実行してください:

$ Sudo service network-manager restart 

有線または無線接続のすべてのサービスを再起動します。

0
Anurag Kumar