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18.04 Kaby Lake Intel Graphics-画面がランダムにオフになってから再びオンになる

第7世代i7プロセッサー(Kaby Lake)を搭載したノートブックを使用しており、2台の外部モニターを備えたセットアップを使用しています。1台はHDMI経由で、もう1台はディスプレイポート経由で接続します。

これは、2週間前まで正常に機能していました(カーネルの更新だったと思います)。現在、画面の1つがランダムにオフになり、再びオンになります。10回連続でオンになることもあります。時々それはHDMIスクリーンであり、時にはそれはDisplayportスクリーンです。モニターの1つを外すと問題が解消することもあれば、解消しないこともあります。完全にランダム。

また、システムログ(/var/log/syslog)には何もありません。

また、dmesgにはグラフィック関連のメッセージはなく、wifiのみがあります。

現在使用しているカーネルは4.10.0-38-generic #42~16.04.1-Ubuntu SMPです

この問題を診断するにはどうすればよいですか?

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Bastian Voigt

カーネルバージョン4.10.0-38はUbuntu 16.04用にリリースされました: https://packages.ubuntu.com/xenial-updates/linux-image-4.10.0-38-generic

Ubuntu 18.04を使用しているため、Ubuntu 18.04用に設計された最新のカーネルバージョン4.15を試すことをお勧めします。カーネルバージョンに問題がある場合は、代わりにメインラインカーネル4.14.74または4.18.12を試してください。

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OPのコメントから:

HDMIケーブルでした :(カーネルのアップグレード後に突然問題が発生したため、これを考えたことはなかったでしょう。あまり役に立たないと思うので、この質問を削除します。同様の問題を抱えている他の人々のために:)すべての提案をありがとう!

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Thomas Ward