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Ubuntu 18.04 LTSを搭載したDell Inspiron 13でサウンドの入出力が突然機能しなくなった

5月3日まですべてが問題なく機能していましたが、YouTubeのビデオを聞いてハングアウトミーティングを行うことができました。

これまでに行ったこと:

  1. デルのシステムテストを実行しました-ハードウェアの問題ではありません。ラップトップが音を出し、音がします。
  2. アンインストール、再インストール、修正、変更したpavucontrol、alsamixer、pulseaudioを使用しました。すべてがミュート解除され、正しく設定されており、YouTube動画のサウンドを登録しています。具体的には、サウンドバーが動きますが、何も聞こえません。
  3. ラップトップをテレビに接続しましたが、音声出力はHDMIケーブルで正常に機能しています。
  4. ヘッドフォンを使用して、サウンドが機能し、機能しないことを確認しました。
  5. 私はBIOSに入り、オーディオをオフにしてから再びオンにし、その間に再起動しました。
  6. 私はUbuntuをアップグレードして更新しました(そもそもオーディオの出力と入力が壊れているのではないかと思います)。

Ubuntuを再インストールする以外に、これを修正する方法を知っている人はいますか?または何が起こっているのでしょうか?

私たち全員が世界的な大流行にあるので、それは私の仕事、個人的な技術プロジェクト、そして私が与えるいくつかのクラスに絶対に影響を及ぼしています。それは大きな助けになるでしょう。私のシステムに関する追加情報が必要な場合は、喜んでお知らせします。

誰かがこれを解決する方法を知っていることを願っています〜指が交差しました〜。前もって感謝します。

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Cássia Sampaio

まず最初に感謝したいと思います [〜#〜] aem [〜#〜] このリンクを私に示すために: Sound Stopped Working(Speakers and Headphones)

私はすべてを試しました、そして私がここに投稿したとき必死でした。

最後に、「This link 」の手順に従って問題を解決しました。

つまり、.debここ をダウンロードしてインストールするだけです。

再度、感謝します。

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Cássia Sampaio