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Ubuntu 18.04.3 LTS上のHP ProBook 4330上のQualcomm Atheros AR9285ワイヤレスネットワークアダプターに関する問題

  • ハードウェアはHP ProBook 4330s
  • ソフトウェアはUbuntu 18.04.3 LTSです

数日前、突然のWiFiアダプターはすべて機能しなくなりました。

設定UIに「Wi-Fiアダプターが見つかりません」と表示される

一部のCLIは言う

chuck@jones:~$ lspci -knn | grep Net -A3; rfkill list
24:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) [168c:002b] (rev 01)
      Subsystem: Hewlett-Packard Company AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) [103c:1461]
      Kernel driver in use: ath9k
      Kernel modules: ath9k
25:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 06)
0: phy0: Wireless LAN
      Soft blocked: no
      Hard blocked: yes
1: hp-wifi: Wireless LAN
      Soft blocked: no
      Hard blocked: yes
2: hp-bluetooth: Bluetooth
      Soft blocked: no
      Hard blocked: yes
3: hci0: Bluetooth
      Soft blocked: no
      Hard blocked: no

chuck@jones:~$ Sudo lshw -C network
[Sudo] password for chuck: 
  *-network DISABLED        
       description: Wireless interface
       product: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       vendor: Qualcomm Atheros
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:24:00.0
       logical name: wlo1
       version: 01
       serial: 74:e5:43:bc:ff:06
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.15.0-64-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:19 memory:d4700000-d470ffff

chuck@jones:~$ uname -a
Linux jones 4.15.0-64-generic #73-Ubuntu SMP Thu Sep 12 13:16:13 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

chuck@jones:~$ iwconfig
wlo1      IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off

最新のUbuntuソフトウェアの更新に関連している可能性がありますか？または古いハードウェアのクラッシュの可能性？そのような質問をどのようにトラブルシューティングしますか？

18.04wirelesshpatheros
3
kumetix

アダプタはrfkillによってブロックされています。 HPラップトップではこれが起こります。これらはそれを修正する手順です：

  1. ラップトップにハードウェアワイヤレススイッチがないことを確認し、存在する場合はオンにします。

  2. BIOSでワイヤレスオプションを確認し、有効にします。ワイヤレスオプションがない場合は、BIOSをデフォルトにリセットしてみてください。

  3. 何も解決しない場合は、ターミナルで実行してHPプラットフォームドライバーをブラックリストに登録します。

    Sudo tee /etc/modprobe.d/blacklist-hp.conf <<< "blacklist hp_wmi"

そして再起動します。

3
Pilot6