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xubuntu 18.04システムのフリーズ画面がオフか、ふたが閉じている

Intel(R) Core(TM) i7-8550U CPU @ 1.80GHzのDell 7373があります。 xubuntu 18.04、カーネル4.15.0-33-genericのかなりストックバージョンを実行しています。 （apt upgradeから取得した最新のカーネルです）

数週間、数日ごとにコンピューターがロックします。状況は常に同じです。電源が入っており、接続されており、ふたが閉じている（画面がオフになるだけでスリープまたは休止状態にならない）か、画面がタイムアウトになります（再度、スリープおよび休止状態が有効になりません） 。また、コンピュータから30分以上離れていた場合にのみ発生するようです。しかし、常にそうなるとは限りません。

* Edit：これはBIOS /ファームウェアの問題であり、一時的なフリーズであり、永続的ではないようです。今日、ラップトップをサスペンドから復帰させようとしました。電源ライトがすぐに点灯し、キーボードのバックライトも点灯しました。しかし、画面は黒のままでした。また、そのキーを押してもキャップスロックライトは反応しません。

約13.5分待ったところ、システムが完全に正常になりました。電源ライトは09:13頃に点灯し、最終的にシステムは09:25頃に目覚めました。 journalctlは、実際のウェイクアップまでアクティビティを示しませんでした。それと、Caps Lockにより、ファームウェアだと思うようになります。 BIOS画面で「ログ」を見つけることができませんでした。

Aug 10 21:35:17 user-Inspiron-7373 kernel: PM: suspend entry (deep)
Aug 10 21:35:17 user-Inspiron-7373 kernel: PM: Syncing filesystems ... done.
Aug 11 09:25:04 user-Inspiron-7373 kernel: Freezing user space processes ... (elapsed 0.001 seconds) done.

私が試したもの：

  • ctrl+alt+f1（および他のすべてのfキーも）を使用して、端末に切り替えることができるかどうかを確認します。サイコロなし。
  • ssh。最初の数回後、sshサーバーをインストールし、別のコンピューターから接続しようとしました。再びサイコロはありません。
  • syslog、kern.log、journalctl。これらのいずれにも光を放つように見えるものは何もありません。

たとえば、それは今日起こりました。ふたを数回閉じて、コンピューターを離れました。最初の3〜4回は大丈夫でした。しかし、最後に16:19:32に蓋を閉めたとき。その後、17：45頃にコンピューターに戻り、完全にロックされていることがわかりました。 journalctlで見つけたものは次のとおりです。

Sep 09 16:19:32 user-Inspiron-7373 systemd-logind[767]: Lid closed.
-- Reboot --
Sep 09 17:46:16 user-Inspiron-7373 kernel: Linux version 4.15.0-33-generic (buildd@lcy01-AMD64-024) (gcc version 7.3.
Sep 09 17:46:16 user-Inspiron-7373 kernel: Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.15.0-33-generic root=UUID=5276f0f

そして、それは私がどこでも見つけることができる最も多くの情報です。文字通り、蓋を閉めたとき（すべてがうまくいったとき）とafterの間に何も表示されませんでした。

これを診断するために他に何を確認できますか？

18.04xubuntudellpower-management
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David784

*編集：カーネルが更新され、i915ドライバーに変更された後でも、システムが再びフリーズし始めました。 Fedoraは純粋なカーネルを使用しており、フリーズも発生したため、Fedoraも試しました。理想的ではありませんが、画面のタイムアウトを無効にしたため、フリーズが発生しなくなりました。

私の質問への変更で述べたように、フリーズは一時的なもののようで、非常に長い間続きます。また、カーネルレベル以下、おそらくBIOS /ファームウェアで発生しているようです。

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David784