Sendgridと1and1.comの間でホワイトラベリングを構成するのに苦労しています。
Sendgridから、特定のCNAME値を使用してドメインレジストラにさまざまなサブドメインを作成するように求められました。私はそれらのほとんどを作成することができますが、私は立ち往生していました:
s1._domainkey.<mydomain>
1and1.comから「無効なサブドメインエラーが発生しました。サブドメインを作成できませんでした。エラーが発生しました」他の誰かがこれに遭遇して解決しましたか?レジストラを切り替える必要がありますか?
アンダースコアなしでサブドメインを作成できますが、sendgridに対して検証されません。
SendGridのサポートチームがこの質問に回答しました。ここに回答を貼り付けます。
思い出すと、1と1はCNAMEレコードの_値をサポートしていません。
代わりに、TXTレコードを作成することができます。
SendGridアカウントに移動-> [設定]-> [ホワイトラベル]を選択します。
古いホワイトラベルを削除し、同じサブドメインとドメイン「mail。」を使用して新しいホワイトラベルを追加します。今回は、自動セキュリティボックスをオフにしますなので、DKIM構成にTXTレコードとCNAMEレコードを使用します。
1and1.comの設定画面に戻ると、SendGridで指定されているようにTXTレコードを作成できました。
1&1は、RFCでアンダースコアが許可されているにもかかわらず、DNSレコード、または少なくともCNAMEDNSレコードでアンダースコアを許可していません。彼らからのドキュメントは見つかりませんが、これは過去に何度も耳にした問題です。確認のためにサポートに連絡することをお勧めします。