WCAGレベルAAAに到達するウェブサイトを構築した場合、さらに何人に到達できますか？
それで、私達は私達のウェブサイトをよりアクセシブルにすることを決定しました、そして私は現在WCAG勧告を研究しています。レベルA、レベルAA、レベルAAAに違いがあることがはっきりとわかります。レベルAAAに行くと、より多くの人がサイトにアクセスできるようになることも明らかです。
ただし、最高レベルに到達しようとすると、コストが高くなります。このレベルを目指すことで、さらに多くの人にリーチできるとは思いませんでした。その数は、より高い開発および保守コストを動機付ける可能性があります。
–では、レベルAAやレベルAではなく、レベルAAAに行く場合、一般的にさらに何人に到達できますか？
ひっかけ問題。パーセンテージ/数の観点からはあまり考えていませんが、一般的なターゲットユーザーを対象としています。サイトのターゲットユーザーは誰ですか？どのようなウェブサイトですか？ほとんどの場合、AAAを目指すことはやりすぎであり、（私がそう言ってもいいでしょうが）不要です。 AAA基準の大部分は、マルチメディアコンテンツと、そのコンテンツをすべての可能なユーザーに提供できることに関するものです。主にテキストベースのサイト（ニュースサイト、eコマースなど）は、適切に構築され、Web標準を修正することを条件に、ほとんどの人がアクセスできます。
AAAは巨大なmaintenanceオーバーヘッドではなくdevelopment 1（すべてのビデオの転記、手話バージョンの撮影、すべての画像ベースのコンテンツの代替バージョンの提供...）なので、 AAAを維持する責任はコンテンツマネージャにあるため、最初からAAA準拠のサイトを構築できる可能性があります。
警告
あなたの聴衆を知らない限り、あなたの質問に答えることはできません。つまり、ユーザーからの実際のデータが必要です。もちろん、私はあなたにいくつかのタイプの見積もりを与えずにそれを言うつもりはありません-知っておくべきですこれは非常に不正確ですあなたのウェブサイトの実際の統計と比較して。
グローバル統計
失明
しかし、ゲスト評価したい場合は...（cringe）次に、いくつかの異なるシナリオを考える必要があります。あなたのウェブサイトが世界規模のサイトである場合、あなたは 900万人は世界で完全に盲目である 、そして2億8500万人は視覚障害者であることを知っている必要がありますある意味で。 北アメリカだけを見ている場合、少なくとも私の知る限り 130万人のアメリカ人は法的に盲目です -これはおおよそ人口の.3％ 2010年に。 130万人すべてがあなたのサイトを使用するわけではありません。ただし、さらに詳細な統計が必要な場合は、まあ、私がどこに行くのかわかります。
難聴
人々がADAを考えるとき、彼らは主に失明を考えますが、難聴も同じくらい重要です。 2002年に約 100万人のアメリカ人は機能的に聴覚障害者だった と述べた研究がありました。つまり、字幕やクローズドキャプションなどは、サイトにあるビデオやオーディオにとって非常に重要です。
その他の障害
私はディスレクシア、色覚異常などについて続けたいと思いますが、それらは必ずしもADAガイドラインでカバーされているわけではありません-それらは基本的なUXプラクティスです-そしてあなたの質問はそれらについて尋ねていません...（Cry）（ 世界中の人々の10％〜は色「盲目」 （不十分）、そして 15％アメリカ人のディスレクシアを持っている 。）
ADAに関する考慮事項
あなたのウェブサイトが政府所有のサイトである場合 508準拠であることは実際には法的な問題です 。 WebサイトがADAに準拠していない場合は、提訴される可能性があります。
数字
とにかく、非常に緩やかな規模では、サイトに。05％-.2％の視覚または聴覚障害のあるユーザーがいる可能性があると想定しても安全です。 （注：前に述べたように、これはアスカーのユーザーベースと障害を持つアメリカ人の平均について推測して計算した緩い統計です。また、私は得意ではありません数学。）
さらに多くの障害がユーザーに影響を与えるため、他の障害が合計5％-20％になる可能性があります。 （ただし、これらの半分のみがADAの調査結果に含まれる可能性が高く、他の半分は単なるUX-Best-Practicesです。）
自問する質問
あなたのウェブサイトをよりアクセシブルにすれば、あなたはROIを作りますか？たとえば、eコマースサイトは、障害のあるユーザーまたは障害のあるユーザーがサイトを使用できない場合、売上のごく一部を失うことになります。
UXデザイナ/フロントエンド開発者/ Webデザイナはいますか、または開発者はフロントエンドコーディングを行っていますか？バックエンド開発者は通常、HTMLの基本的な知識を持っていますが、完全にADAに準拠するにはHTMLの高度な知識が必要です。つまり、フロントエンド開発者が必要になります。バックエンド開発者が開発を行おうとすると、ADAの開発により多くの時間とお金を費やすことになります。
私の専門家の推奨事項
サイト、ソフトウェアのすべてにアクセスできるようにするために余分な時間、お金、労力、頭痛の種を払う準備ができているかどうかわからない場合は、少々始めることをお勧めします。すべてのCTAがADAに準拠しており、スクリーンリーダーやTABキーを使用するユーザーなどからアクセスできることを確認してください。ナビゲーションなど、サイトにとって非常に重要なものはすべて準拠している必要があります。
次に、ADAに準拠していないサイトと新しいADAに準拠しているサイトでA/Bテストを使用して、ページへのトラフィックやCTAのクリック数が増えるかどうかを確認します。
また、ユーザー番号を処理します。 Googleアナリティクスは設定が本当に簡単で、ユーザーを把握するのに非常に役立ちます。より高度な情報については、サイトにアクセスしやすくするために送信されるオプションの情報を使用して、サイトに調査を設定できます。
参照を追加しました。また、ADA /セクション508への準拠ではなく、WCAGについてユーザーが尋ねていると誰かが述べた。それで、これが私の答えです。
WCAG、第508条およびADA-ああ、私の！
セクション508は、法律により、通信手段としてWebを使用する政府機関が開発する必要があるWeb標準の最小レベルを定義しています。 [〜＃〜] wcag [〜＃〜]は実際に最初に来たものであり、これらは1999年に公式になった推奨ガイドラインのセットでした。それ以来、これらの2つのガイドセットは協力して企業は障害に関係なくすべての人に触れます。
はい、ユーザーは3つのステージガイドが登場するWCAGについて質問しています。しかしながら;上で述べたように、これらのガイドは、障害のあるユーザーに対してアプリケーションが実際にどのように機能するかを指示しません。これを確認する唯一の方法は、テストしている障害があるかのようにソフトウェアを自分で使用することです。
私の答えが、これらの異なるラベルが付けられた非常に類似したガイドラインのすべてに十分に触れて、アスカーが彼/彼女のビジネスに最適な選択をすることができることを願っています。
参考文献
1http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs282/en/
2https://nfb.org/fact-sheet-blindness-and-low-vision
http://www.cdc.gov/ncbddd/hearingloss/data.html （注：他の場所で元の見積もりを取得しましたが、しかし、この参照はより有益であることがわかりました。）
4http://www.colourblindawareness.org/ （Note：男性の8％、女性の1％。これらを追加して丸めたバッファのために。）
6http://www.section508.gov/summary-section508-standards
「しかし、我々が最高レベルに到達しようとすると、それはより高価になる」
それはいけません。もしそうなら、それはおそらくあなたが貧弱なコンテンツとマークアップの多くの改造をしていることを意味します。倒壊している家を改造することは、最初から新しい家を建てるよりも常に高くつきます。
WCAG仕様はガイドラインであることに注意してください。突然、より多くの聴衆を得る魔法のレベルではありません。したがって、具体的な詳細に重点を置くのではなく、ガイドラインの全体的な精神に重点を置いてください。
結局のところ、各レベルに到達した場合、あと何人に到達できるかを言うことは不可能です。 ガイドラインに準拠していない場合よりもmore人にリーチできる可能性があると自信を持って言えると思いますが、詳細は完全にユーザーベースに依存します。