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組み込みの「オファーリモートアシスタンス」が権限のために機能しない

「リモートアシスタンスの提供」または「Windowsリモートアシスタンス」と呼ばれる組み込み機能を使用するために、Windows7マシンのユーザーのアクセス許可を有効にしようとしています。この機能は、ユーザーが「domain admins」セキュリティグループに追加されている場合は正常に機能しますが、セキュリティ上の理由から、そのグループに残すことはできません。これはSBS2003ドメイン内にあります。

見つけたいくつかのドキュメントに従った後、ユーザーと彼が所属するグループをSmall Business Serverリモートアシスタンスポリシーに追加しましたが、これは機能しませんでした。

このユーザーまたはユーザーグループに対してこの機能を有効にする方法を教えてください。

http://content.screencast.com/users/CASEIT/folders/Forum%20Pictures/media/2a518bc9-4184-4520-8b76-cdf46555f568/2011-08-18_1330.png

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Caleb_S

このGPOを構成しましたか:コンピューターの構成/管理用テンプレート/システム/リモートアシスタンス

ポリシーは次のように定義されます。

このポリシー設定を使用すると、このコンピューターでオファー(未承諾)リモートアシスタンスをオンまたはオフにできます。

このポリシーを有効にすると、このコンピューターのユーザーは、オファー(未承諾)リモートアシスタンスを使用して、企業のテクニカルサポートスタッフから支援を受けることができます。

このポリシーを無効にすると、このコンピューターのユーザーは、オファー(未承諾)リモートアシスタンスを使用して、企業のテクニカルサポートスタッフからサポートを受けることができなくなります。

このポリシーを構成しない場合、このコンピューターのユーザーは、オファー(未承諾)リモートアシスタンスを使用して、企業のテクニカルサポートスタッフからサポートを受けることができません。

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Matt Hanson