オンライン広告のオフライン変換の監視
私はオンライン広告を始めている会社で働いており、次の課題が設定されました。
実際の販売における広告の効果をどのように監視できますか？
ここでの本当の課題は、バナーで会社を知っただけで何人が実店舗で購入したかを測定することです。オンラインストアのようなものはありませんが、最新の商品や基本情報を表示する機関サイトのみです。
詳細
- 同社はまだオンラインで何も販売していません。リンクは機関のページにリダイレクトされます。
- 私たちが取り組んでいるバナー広告は、彼らのオンラインカタログにリンクします-写真だけで、購入ボタンはありません。
オフラインコンバージョンの追跡は難しいですが、実店舗での販売に対するオンライン広告の効果を測定するための潜在的な戦略を次に示します。
割引券システムを構築する
クーポンコードシステムを作成して、販売元を追跡します。これは、訪問者が物理的なチェックアウト時に引用する簡単なオファーコード、または印刷するバウチャーです。友人がコードを共有する可能性を最小限に抑え、広告をクリックした人だけを測定するシステムを次に示します。
- 顧客は、
http://yoursite.com/yourpage?source=campaignnameなどのクエリ文字列を含むリンクを使用する広告をクリックします - 製品ページの先頭にある一部のコードは、
sourceクエリ文字列の存在を検出し、ソース情報を含む 'source'というCookieを設定し、すぐにhttp://yoursite.com/yourpageにリダイレクトします - 製品ページの一部のコードは、Cookieの存在を検出し、HTMLバウチャーに次のテキストを表示します。
「[商品名]が10％オフになります。このバウチャーを印刷して[店舗名または住所]に提示してください。（商人専用：REDEEM23A）」.
このリダイレクションシステムにより、ユーザーがリンクを友人に渡す場合、友人はオファーコードを表示しません（クエリ文字列がURLから削除され、友人が「ソース」Cookieを持たないため）。もちろん、誰かが複数のバウチャーを印刷して手渡すことを止めるものは何もありませんが、それでも障壁は少し高くなります。
固有のオファーコードを使用して改善する
上記のステップ3でオファーの引き換えをさらに制御したい場合は、一意のコードを生成してデータベースに保存し、そのオファーコードをバウチャーに入れることができます。次に、毎月末にすべてのバウチャーを収集し、データベース内のクーポンとオファーコードを照合して重複コードを除外し、誰がバウチャーを使用したかをより正確に把握します。
さらに、広告をクリックした顧客に表示されるセクションでは、電子メールアドレスの入力を求め、固有のバウチャーコードを送信できます。電子メールで安全に保存されている場合、彼らはバウチャーを印刷する可能性が高くなります。
クライアントが製品の10％割引を提供することにあまり熱心ではないかもしれないことを感謝しますが、お金を節約できる可能性があることを安心させることができます。少額の割引を提供することで、キャンペーンの成功を追跡し、効果のないマーケティングでお金を無駄にしないようにします。
1つの地域のみで広告をターゲティングします
顧客が複数の店舗を持っている場合、特定の地域からの訪問者に対してのみ広告を実行し、その地域の売上が回復するかどうかを確認できます。 FacebookとGoogle AdWordsはどちらも、広告の地域ターゲティングを提供します。
広告を1つだけ実行する
何らかの理由で広告をジオターゲティングできない場合は、代わりに時間でターゲティングできます。通常、販売量が安定していてよく知られている特定の週にその広告のみを実行し、販売への影響を測定します。
オンとオフを切り替えます
広告を4週間実行し、4週間オフにして、4週間ごとの売上の通常のベースラインとの差を測定します。
オンライン広告キャンペーンを連続して実行しないでください
オンライン広告キャンペーンの間にわずかなギャップを設けて、キャンペーン間で売上がベースラインに戻るかどうかを確認し、試用している2つの広告の違いをより正確に測定します。
電話の売り上げを測定する場合は、別の番号を使用してください
上記の方法を使用して広告からトラフィックを検出し、電話販売への影響を測定する場合は、ページに別の電話番号を表示します。
要約すれば
オフラインでコンバージョン率を測定している場合、オンライン広告の正確な費用便益分析を行うことは非常に困難ですが、カスタムバウチャーコードシステムを使用して、一度に実行する広告の場所、頻度、および数を慎重に制限するのが最適です広告の効果を測定する方法。
「エージェント347に尋ねる」または「プロモーションコード219を使用する」と言うテレビコマーシャルと同様に、リードのソースであるプレースメント/場所を示すのに役立つ何かを広告に広告できます。
これをGoogleアナリティクス（または同様のもの）と組み合わせると、ユーザーのアクセス元を確認できます。
これに関する唯一のトリックは、大規模で精度が低下するです。例えば。 Diggnationのビデオを見ると、プロモーションコード「digg4」を入力することで、「you know who」でのホスティングを割引にできることを教えてくれます。何度もサイトにアクセスして購入し、次にGoogleが必要なプロモーションコードを探します（プロモーションコード「FunWithSheep」を提供するサイトにアクセスしたことがない場合でも） 。
最後に、この種の情報を追跡したいだけでなく、失敗することもよくあります。 McDonald'sに行くと、私が見たテレビコマーシャルが原因でしたか？ （どれか？今週？先週？）ラジオ広告？または、マクドナルドのメニューを30年間知っていて、Big Macが欲しかったという事実だけです。
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Google Analyticのキャンペーントラッキング をバナー広告に使用すると、その広告をクリックしたユーザーに関する特定の情報を取得できます。販売はオフラインで行われるため、誰が実際に何かを購入しているのかはわかりませんが、最終的にオンラインで商品を販売する場合は追跡することもできます。