テクニカルライン/機能マネージャーをスクラムチームに統合する方法
最近、新しいラインマネージャーにスクラムチームの管理を開始してもらいました。彼は私たちの分野で非常に経験豊富ですが、アジャイル/スクラムでは比較的経験が浅いです。彼は、組み込みソフトウェア（チームのドメイン）に関する広範な技術的専門知識を持っており、適切に利用されないと無駄になってしまいます。
ただし、チームはラインマネージャーをスクラムチームの一部にすることに警戒しています。一般的なコンセンサスは、ラインマネージャーがスクラムチームの一部であってはならないということです。発生する可能性のある多くの問題があります。チームはマネージャへの「報告」を開始することができ（つまり、毎日のステータスの更新！）、マネージャはチームメンバーなどのマイクロ管理を開始することができます。
現在のところ、彼はすでにチーム内の部外者のように感じていると述べています。私たちは本当に彼の技術的なスキルを活用したいのですが、私たちは20の何かからなる比較的経験の浅い若いチームであるため、そうしなければばかげています。
シニア「テクニカル」ラインマネージャーをスクラムチームに統合し、彼にisチームの一員であると感じさせるための最良のアプローチは何でしょうか？
私を含む多くのチームでは、製品の所有者はチームメンバーの一部またはすべてのマネージャーでもあるため、未知の領域ではありません。それはいくつかの問題を引き起こします、そしていくつかのチームにとっては完全に実行不可能ですが、これは私たちに役立ったものです：
- マネージャーとスクラムマスターは、オープンな関係を持っている必要があります。スクラムマスターがマネージャーの問題に対処することを恐れている場合は機能しません。
- マネージャーは、自分の行動がいつ問題を引き起こしているのかを理解するのに十分な自己認識を持ち、少なくともスクラムマスターが彼の注意を引いたときに、後退するのに十分な自己制御を備えている必要があります。
- チームは、プロセスの利益を最大にするために、マネージャーの立場に立つのに十分な自信を持っている必要があります。
- マネージャーが常にそこにいるとは限らないのが一番です。マネージャーの毎日のステータス更新をしている人に気づいたとき、彼はしばらくスクラムに来るのをやめました。私たちのチームメンバーの一部は、現在の彼の見積もりを増やすことにまだ不快です。そのため、彼は私たちの見積もり会議のよりデリケートな部分でしばしば外に出ます。
- 一部の会議は、毎日のスタンドアップ、反復計画、回顧展などの明示的なスクラム会議ですが、一般的には、優れたソフトウェアの作成の一部である設計会議とレビューもあります。後者は前者よりも技術ガイダンスを経験した方がはるかに重要です。
これはよくある問題のようです。昔ながらの習慣が彼らの本質であり、経験豊富なマネージャーが人々を管理する傾向を克服することは簡単ではありません。
ただし、スクラムチームは自己組織化チームであり（理想的には自己組織化チームでもあり）、ピアグループです。新しい担当者がバックログから完了するタスクを持っている場合、チームに統合する必要があります。効果的で受け入れられるには、チームプレイヤーとして行動する必要があります。そして、チームは彼にそうする機会を与えなければなりません。
新しい男がまだラインマネージャーの責任を持っている場合、たとえ他のチームメンバーが関与していても、チーム環境や「チームスペース」の外でこれらを実行する必要があります。スクラムチームに加わっても、人々が企業生活の日常的な必要性から孤立することはなく、だれもそれを期待するべきではありません。企業生活は続く！ただし、チームの管理を開始するチームメンバーは必要ありません。チームは自分自身を管理し、ゴールへの道のりも！
チームに参加するときに役職を失い、上でアドバイスしたように、スクラムのトレーニングを受けていない場合は）、作業方法を説明し、チームのイベントを開催して、全員に絆の機会を与える。新しいチームにチャンスを与える。この元ラインマネージャーには、技術的なスキルだけでなく、チームが得られるスキルがあることに気付くでしょう。
問題は、マネージャーが成果物を積極的に作成する責任を負うのか、それとも単に情報と組織スキルを提供するだけなのか、ということです。スクラムスピーチでは、彼は「豚」ですか、それとも「鶏」ですか。彼が積極的にコーディングとテストを手伝っており、実際に各スプリントに実際の成果物がある実際のタスクを持っている場合、彼は間違いなくチームの一員であるべきです。それ以外の場合、彼はSMEであり、必要に応じて利用する必要があります。
とはいえ、貧しい人がチームダイナミクスをいじる前に、スクラムでトレーニングを受けてください。