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連絡先オプションがない場合の販売者への連絡方法

product を購入しましたが、数か月後に使用できなくなり、交換または修理ができる場合は販売者に連絡したいのですが、それを行うオプションが見つかりませんでした。

私はこれまで試しました:

  • Amazonの出品者にどのように返信しますか? 、ただし「出品者に連絡する」ボタンはありません。
  • マーケットプレイス販売者に連絡 ですが、詳細情報セクションが Contact で見つかりませんでした。

    連絡することができますマーケットプレイスの売り手注文の前後両方

    それは真実ではありません。なぜなら、私はそれをするためのオプションが見当たらないからです。注文の前または後。

  • このアイテムはもはや返品対象ではないため、返品できません。

Amazon - screenshotAmazon - screenshot - This item is no longer eligible for return. The return window closed on 25 Mar 2016.

何か案は?

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kenorb

返品ポリシーについて で読むことができます:

30日後に製品に欠陥が生じた場合、 返品サポートセンター を使用して返品ラベルを作成することはできません。 お問い合わせ が必要です。製造元のWebサイトにアクセスするか、製品に関する問題のトラブルシューティングとサポートを提供できる場合がありますので、直接お問い合わせください。 メーカーの連絡先とアフターサービス をご覧ください。

基本的に、 お問い合わせ ページに移動し、注文を選択してから、DefectiveおよびE-mailPhoneまたはChat

Chatを選択し、数分以内に交換(無料のホームコレクション)を手配しました。

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kenorb