サブスクリプションAPIで「顧客のカードが拒否された」という信じられないほど高い割合
Androidアプリがあり、7日間の試用期間があり、毎月の定期購入として請求されます。試用期間の終了時に、注文が請求のために処理されるときに問題が発生します。 、支払いが拒否されたため、試行の半分以上が失敗に終わりました。google-walletの注文では、次のように表示されます。
8月3日午前6時52分支払いが拒否されましたお客様のカードが拒否されました。Googleからお客様にカードの更新を指示するメールが送信されました。有効なカードをタイムリーに提供できなかった場合、この注文は自動的にキャンセルされますby Google。 Aug 3 6:52 AM支払いが拒否されました顧客が提供した支払い手段への承認が失敗しました。注文はGoogleによって自動的にキャンセルされました。 8月3日6:52 AM保留中新しい注文を受け取りました。 Googleはお客様に注文確認メールを送信しました。
誰かが同じような経験をしていますか？信用調査と不正管理はどのように機能しますか？これらの注文は、トライアルの開始時にチェックされていませんか？失敗の約60％は、クレジットカードでは信じられないほど高いようです。
グーグルプレイは誤った取引による詐欺を犯しており、苦情を聞くことはないので、私は彼らの損失を取り戻すために開発者による集団訴訟がいつかあると思います。アプリを購入してから数秒以内に突然キャンセルされました。ある購入者は同じ建物にいて、ダウンロードした後に購入が返金され、キャンセルしなかったため、無料でアプリを入手したと言っていました。その後、自分のアプリを購入しようとしました。 Google Playには技術的なエラーがあり、アプリを無料で提供しています。最後の桁またはCVCコードを変更するだけで、アプリをダウンロードするまで支払いが決済されないため、アプリを無料で入手できます。
クレジットカード取引には、承認と決済という2つの重要な部分があります。
Googleが支払いに提供するAPIに精通していませんが、これらの部分を制御できる場合は、試用期間の開始時に認証を行うことができます。
承認段階が完了すると、クレジットカード会社はクライアントアカウントからこの金額を予約しますが、まだ請求していません。
試用期間後、決済を行うことができ、クライアントに請求が行われます。
すでに承認を行っている場合、決済が失敗する可能性ははるかに低くなります。
これらの2つの段階は通常、ビジネスエンティティに不正をチェックする時間を与えるために存在します。承認後、決済前に取引がキャンセルされた場合、事業体の手数料はほとんどまたはまったくありません。決済後に取引がキャンセルされた場合、事業体から（クレジットカード会社により）多額の手数料が発生します。