ユーザーがアプリやウェブサイトを使用する場合、ユーザージャーニーの各ポイントでさまざまなレベルの労力と認知的負荷が必要になります。
さまざまなマイナス要因がユーザーエクスペリエンスを低下させる可能性のあるUXを引き起こす可能性がありますが、マイクロインタラクションや遷移などのさまざまなタイプのアニメーションがユーザージャーニーの延長にプラスの影響を与える可能性はありますか?
これは、特定のゲームがタスクまたは目標の完了時にビデオクリップ、アニメーション、または仮想報酬でユーザーに報酬を与える方法に似ています。
同じロジックで、各タスク/目標の終わりに楽しいアニメーションを少量提供することで、ユーザーの旅を長くすることができますか?
例えば長い登録フォームの最後に登録確認アニメーションを表示するのと、静的な確認メッセージを表示するのを比較してください。アニメーションが含まれているバージョンは、残りのユーザージャーニーに良い影響を与えますか?
これについて以前に行われた研究はありますか、またはこれに関連する可能性のある経験や例はありますか?
NielsenとNormanは、アニメーションの使用について 網羅的な記事 を持っています-私はあなたがそれを読むことをお勧めします。
画面やアニメーションの読み込みに関する調査が行われています。たとえば、 1つの調査 は、
インタラクティブアニメーションを使用したロード画面は、プログレスバーやパッシブアニメーションを使用したロード画面よりも速く認識され、高く評価されます。
ウェブを見回すと、特に画面の読み込みに関する多くのベストプラクティスを見つけることができます。これ Smashing Magazineの記事 。
一般的なケースについては、状況によって異なります。ユーザーの旅を長くしたい場合、ユーザーは滞在する理由が必要であり、離れる理由はありません。アニメーションが邪魔になる場合-たとえばメインコンテンツから気を散らす動き、または生産性を高める必要があるときに人々の速度を大幅に低下させるアニメーション-アニメーションが効果を妨げているため、ユーザーは苛立ち、立ち去る可能性があります。アニメーションが邪魔にならず、喜びを呼び起こす場合-たとえば上記のようにかわいいローディングインジケーター-エクスペリエンスを簡単に向上させることができます。アニメーションがアフォーダンスとして機能する場合-たとえば何かがどこから生まれたのかを示す遷移-使いやすさが向上するだけで、ユーザーを維持できる可能性が高くなります。