アスタリスク/ TrixBoxおよび予測ダイヤリング/アウトバウンドコールセンター
Asterisk/Trixboxで予測ダイヤラーまたはコールセンタータイプの製品を実行している人はいますか。 vicidial タイプの機能を探しています。それを特徴づける最良の方法は、政治運動やマーケティング調査でしょう。
また、私は実際に製品の良いニュースまたは悪いニュースを探しています。
それ自体は実際には問題がないので、これはCommunityWikiとしてマークする必要があるかもしれません。
助けてくれてありがとう
マルチサーバーのAsteriskセットアップでは、一度に最大220シートのVicidialを使用します。それは非常にうまく機能します。 CRMなどのカスタマイズを行う社内プログラマーがいるので、費用対効果も非常に高いです。
あなたは彼らのウェブページからコンサルタントに連絡することができます：
これについては、約18か月前に調査しました。最終的には別のプロバイダー（Asteriskではない）を使用することになりましたが、特に高度にカスタマイズされた環境では、メモリからの選択はほとんどかなり貧弱でした。そして、それらのインターフェースはすべて、基本的なHTMLスキルしか持たない誰かによって設計された後付けであることが明らかです。
最終的に、Swyxと呼ばれるVoIPプロバイダーを利用し、詳細で十分に文書化されたActiveX APIを使用して独自の予測ダイヤルコードを作成しました（Do Not Callレジスタに統合され、通話が失敗した場合や留守番電話に送信された場合の自動コールバック要求）。等）。