Skype通話では、遅かれ早かれ私の声が途切れ始めます。半ば文章私の声は数秒間沈黙し、カットアウトの外では品質が失われません。時々代わりに、私の声はカットされず、スキップしたり、途切れたりします。
私は他の皆を完全に理解することができます。 1対1の通話では、Skypeから接続が遅いと通知され、その後高速に戻ることがあります。
カットアウトはテストするのに十分な再現性がありません。エコーサウンドテストで問題が再現されることがある。 Skypeは私の接続がまだ速いと言います。この問題は、Skype通話に参加したときに1回、または5時間後に発生する可能性があります。 Skype以外のネットワークで何もしていなかったり、マルチプレイヤーゲームをプレイしているときに発生します。
Skypeでのみ発生します。他のVOIPプログラムやその他のインターネットの問題はありません。
Speedtestによると、私のインターネット速度は問題ありません。ダウンロードは117Mbps、アップロードは34Mbpsです。ワイヤレスではなく有線接続を使用しています。私のISPはOptimum Online/Cablevisionです。
Skypeの複数のバージョンを使用しましたが、バージョンに関係なく問題が解決しません。現在はSkype 6.9を使用しています。
Comodo FirewallとPeerblockを使用しています。それらを複数回無効にしてアンインストールしましたが、何も起こりません。
それは私のマイクではありません。私は現在のマイクを1000回テストしましたが、再生には問題がありません。古いマイクに切り替えましたが、違いはありません。
私のコンピューターではないようです。ラップトップを使用して、問題が発生するかどうかをテストしましたが、ワイヤレス接続でも問題は発生しません。私は以前にも自分のコンピューターに新規インストールをしました。私はまだ絶望しているので、自分のコンピューターで何でも試すゲームをしています。
もともとは自分のルーターだと思っていましたが、イーサネットコードを直接モデムに接続しても問題は解決しません。 dd-wrtファームウェアを備えたNetgear R6300を使用しています。
コンピュータに接続されているイーサネットコードを交換しましたが、まだ続行されています。
新しいモデムも買った、同じ問題。
ISPに連絡しましたが、サポートに関してはそれほど多くありません。再度連絡します。
Skypeサポートに連絡しました。あまり役に立ちませんでしたが、問題のログを送信しました。うまくいけば、何かが明らかになるでしょう。
特定のドライバー(マイクが接続されているため、主にUSBドライバー)を無効にして、何かが競合していないか確認しました。これまでのところ、運はありません。
すべてのアカウントから、Skype側にいるようです。
お使いのコンピューターのノイズリダクション機能(機能があると想定)が、Skypeに誤って外音をカットするように指示している可能性があります。私はMacを使用していて、同じ問題のように思われるので、ここで私が試みているものを示します。
次回の通話で問題が解決するかどうかはわかりませんが、発信者のバックグラウンドノイズを低減しようとする同様の「自動調整」機能がシステムにある場合は、少なくとも試してみる必要があります。
問題は、Skypeのネットワークに起因している可能性があります。それについては何もできません。
私はスカイプを使用しないことをお勧めします。 Googleハングアウトはあなたとあなたの発信者に役立ちますか?
ここには非常に多くのものがあり、診断することはほとんど不可能です。
1)マシンのRAMが不足していないことを確認します。 2)十分な帯域幅があり、ISPがスロットルやトラフィックシェーピングを行っていないことを確認してください。 3)話している相手のマシンでこれらすべてのことを確認してください。
次に、ISPのDNSの代わりにGoogleのDNSまたはOpenDNSを使用してみます。それ以外の場合は、VOIPの喜びへようこそ。これらのパケットは、海に入る赤ちゃんウミガメのようにインターネットに送信されるため、問題が発生している理由を正確に知ることは非常に困難です。
Skypeを使用していることを知っている何人かの人々が同じ不満を持っていると言います。おそらく、より利用可能な帯域幅があるかもしれない人気の低いプロバイダーでテストを試すことができます。