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AzureBackupがエラー80780049および8078010Eで失敗する

Microsoft Azure Recovery Services（MARS）エージェントを使用して、Windows Server 2012R2サーバーのシステム状態をバックアップします。

これらのバックアップは、次のエラーで失敗し始めました。

Unable to perform the operation as Windows Server Backup job failed with error message: None of the items included in backup were backed up.
 Detailed error: Copy of the files failed.
 HResult:80780049 DetailedHResult:8078010E

私はこれらの特定のエラーに関連するものをオンラインで見つけなかったので、この投稿。

私が持っています：

  1. 見つかりました https://support.Microsoft.com/en-gb/help/4053355/Microsoft-Azure-recovery-services-agent-system-state-backup-failure これはWSB障害を確認するように指示しますログが表示されますが、そのオプションは何らかの理由で存在しません。
  2. 見つけた vssadmin list writersは、すべてのVSSライターが安定していることを報告しています。
  3. C：には99.6GBの空き容量が23.3GBあることがわかりました。
  4. Cのシャドウコピー制限を8156MBから20480MB（全体の20％）に増やしてみましたが、違いはありませんでした。
  5. バックアップの前後にvolsnapによって記録されたイベントが見つかりましたThe oldest shadow copy of volume C: was deleted to keep disk space usage for shadow copies of volume C: below the user defined limit.
  6. Cのシャドウコピー制限を増やしてみました：再び20480MBから30720MBに変更しましたが、それでも違いはありませんでした。
backupazuresystem-state
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mythofechelon

私たちのRMMシステムは、バックアップが失敗した頃に次のことを報告していることがわかりました。

  1. We have observed that the free disk space on <server hostname>\C: volume is 1939 MB, which is below the threshold set.
  2. Free Disk Space for C: drive on <server hostname> is now 28106 MB.

Cのストレージ容量を100GBから125GBに増やしたところ、問題は解決しました。

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mythofechelon