Symantec Backup Exec2010はデータを圧縮しなくなりました
Symantec Backup Exec2010をHPStoragewors2024テープライブラリシステムと組み合わせて使用しています。以前はデータを適切に圧縮していました。 400/800GBのテープを使用しているため。しばらくの間、1：1の圧縮が行われ、多くのテープが使用されています。
私はSymantecに連絡しましたが、テープライブラリが圧縮の大部分を実行し、それを確認すると主張しています。あまり助けにはなりません。
先週HPサポートに連絡を取り始めましたが、ライブラリは保証対象外であるため、サポートの料金を支払う必要があります。
データの圧縮を再開する方法について何かアイデアはありますか？
Backup Execには、ハードウェア圧縮またはソフトウェア圧縮（Backup Execによって実行）のいずれかを使用するオプションがあります。チェックする可能性のあることの1つは、ソフトウェア圧縮を有効にしているかどうかです。そうした場合、ハードウェアも圧縮を行おうとします...すでに圧縮されたデータを実際に圧縮することはできません。
ライブラリとテープドライブのファームウェアが完全に更新されていますか？それはあなたが彼らに電話するかどうかについてサポートがあなたに尋ねるであろう一つのことです。サポートに連絡する前に更新すると、時間を節約できます。
ノートンライフロックのサポートは正しいです。圧縮はソフトウェア機能ではなく、ドライブのファームウェア/ハードウェアに実装されていますが、オプションは明らかにソフトウェアでトリガーされます。
HP LTOライブラリでは、 Library＆Tape Tools を確認する必要があります。サポートを呼び出すと、通常、ダウンロードしてさまざまなテストを実行するように要求されます。 かなりの量のドキュメント もあるので、一般的なヘルス/ドライブのパフォーマンスチェックのために実行するテストを理解できるはずです。このソフトウェアには、ハードウェア圧縮を「オン」に設定できる「ドライブパフォーマンステスト」も含まれています。結果を評価して、テスト実行で実際に圧縮データがテープに保存されているかどうかを確認できます。 L＆TTから圧縮が機能する場合は、結果をSymantecサポートに戻す必要があります。
ライブラリツールとテープツールを使用できます。ドライブを選択してデータ圧縮テストを実行します。このテストで適切な圧縮が得られた場合は、Symantecに連絡して結果を表示する必要があります。これにより、ドライブが可能な圧縮率がわかります。取得するため。