「1秒あたりのパケット数が多すぎる」などはありますか？
別々の建物に2つのオフィスがあります。 2つの間にイーサネットリンクがあります。リンクは、建物の1つを管理する会社によって提供され、イーサネットケーブルを介して100Mbpsの帯域幅を提供します（実際には、インフラストラクチャでVLANとして渡されますが、私たちにとっては完全に透過的です）。
建物AにサーバーAがあり、建物BにサーバーBがあります。問題は、建物BからのサーバーAへのアクセスが遅く、建物AからのサーバーBへのアクセスが遅いことです。また、建物AのVOIP電話は送信します。中央のPBXがある建物Bへのデータ..問題は、多くの場合、1〜2秒のカットと通話のノイズがあることです...
当初は100Mbpsでは帯域幅が足りないと思っていましたが、リンクを管理している会社からは、使用量が少なく、平均で6〜7Mbps程度のグラフが提供されていました。彼らは、私たちの問題が1秒あたりのパケット数が多すぎることに関連している可能性があることを示唆しました...基本的に、ネットワークに溢れるパケットが多すぎる可能性があり（使用可能な100Mbpsのうち7Mbpsしか使用していない場合でも）、スイッチは処理できませんそれとパケットをドロップします。
これは本当ですか？？
[編集]詳細：
各オフィスで約20人のユーザーについて話していますが、リンクを通過するトラフィックには次のものが含まれます。
オフィスAからのインターネット（インターネットモデムはオフィスBにあります）
VOIP（メインPBXはオフィスBにあります）
両方のオフィスで使用されるサーバーベースのオフィスプログラム（あるタイプのプログラムのサーバーはオフィスBにあり、別のタイプのプログラムのサーバーはオフィスAにあります）
これは、ケーブルの接続不良またはデュプレックスのミスマッチの典型的な兆候のように聞こえます。すべてのケーブルをエンドツーエンドで交換し、建物の管理者と協力して、すべてのポートとそれらのポートに接続されているデバイスを全二重としてハードコーディングします。また、インフラストラクチャのケーブルをチェック/交換し、機器間のデュプレックスの不一致をチェックするように依頼できるかどうかも確認してください。
疑うべきもう一つのことは、ビル管理者の開閉装置です。ポートが6〜7 mbpsしか使用していない場合でも、別のユーザー（おそらく建物の管理者）が2つの建物間のリンクで多くの帯域幅を使用していて、接続が不足している可能性があります。
また、あなたやあなたのビルのマネージャーががらくたのギアを持っている可能性があります。