オンラインストア(avangateが運営)を使用して、誤ってBitdefenderの2つのライセンスを購入しました。
私はすぐに何が起こったのかを理解し、払い戻しを求めました。 Avangateから迅速な応答がありましたが、彼らの応答はBitdefenderに許可を求めることでした。これは5月15日で、何も聞いていません。 (20日に)BitdefenderとAvangateにフォローアップメールを送信しましたが、応答がありません。
ライセンスの払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?
彼らへ電話します。 このページ の下部近くに電話オプションがあります。彼らは世界中の多くのサポートセンターの電話番号を持っています。