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WebsenseによるWebサイトの誤分類を防ぐにはどうすればよいですか?

当社のWebサイト のいずれかのユーザーから次のメールを受け取りました。

今朝、私はexample.comにログインしようとしましたが、「ソーシャルネットワーキング」サイトなどと見なされているため、職場でWebsenseにブロックされました。 websenseフィルターは中央の場所で管理されていると思いますので、ブロックを解除できることを皆さんに知らせることで願っています。

Wikipedia ごとに、WebsenseはWebフィルタリングまたはインターネットコンテンツ制御ソフトウェアです。

これは、 当社のサイト の1つ(またはそれ以上)が Websense によって「ソーシャルネットワーキング」として誤って分類されているため、Websenseを使用してどのWebサイトを制御する職場でのアクセスが許可されていないことを意味しますユーザーは勤務時間中にアクセスできますが、アクセスできません。

(私は知っている、彼らはモンスターだ!)

  1. 当社のWebサイト は一般に「情報技術」であり、「ソーシャルネットワーキング」ではないため、このWebsense分類エラーにどのように異議を唱えますか?

  2. Websenseがサイトをどのカテゴリに分類したかをどのようにして知ることができますか?

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Jeff Atwood

私が見つけた彼らのウェブサイトをあちこち探してみました Websense Suggest a URL 。これにはアカウントが必要なようです。ただし、doで新しいアカウントを作成する場合でも;私が見ることができる分類論争を提出する場所はありません!

あたり サイトがどのように分類されているかを知るにはどうすればよいですか? Site LookupおよびURL Categoryツールを使用できるはずですが、これらはwebsenseの顧客にのみ支払うものだと思います。新しいアカウントで「私のWebSense」にアクセスできますが、Site Lookup Toolをクリックしようとすると大きな音がします

申し訳ありませんが、このページへのアクセスは許可されていません。

私は彼らのフォーラムでもこれを見つけました:

この[サイトの誤分類]を再現できませんでした。ただし、将来これに遭遇した場合は、すべての分類関連の問い合わせとサイト検索ツールのフィードバックについて、suggest @ websense.comにいつでもメールを送信できます。それは、データベース運用チームに直結します。

Webページへのアクセスを拒否されましたか? もあり、これは一番下に記載されています。

Webサイトが誤って分類されていると感じた場合、何ができますか?

Webサイトが誤って分類されていると思われる場合は、Websenseデータベースの研究者が[email protected]に電子メールを送信して、Webサイトの分類を調査することを提案することもできます。

同様に 誤った分類のWebサイトを報告するか、新しいURLを提案しますか? のコメント

問題の説明

誤って分類されたWebサイトを特定しました。レビューのためにURLを送信するにはどうすればよいですか?

解決

レビュー用に新しいURLを投稿したり、カテゴリの変更を提案するには、suggest @ websense.comに電子メールを送信してください。

データベース運用チームはURLを確認し、問い合わせに対応します。

一番下の行:email [email protected]

Websenseの分類状態を外部からテストすることはできません(見つけることができません)。

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Jeff Atwood

私はWebsenseで働いています。

Websenseデータベースに直接クエリする方法はありますが、一般に公開されているものではありません(アカウントなどがない限り)。

このスレッドをWebsenseの覗き見の一部に転送します。すぐに報告します。

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Carl

また、ウェブサイトをWebsenseによってブロックしましたが、その理由は「ギャンブル」に分類されました。ギャンブルサイトではありませんが、Facebookのコメント、共有ボタンなどのソーシャルメディアウィジェットがあり、WordPressで構築されています。

WebsenseにサインアップしてURLルックアップツールを使用しましたが、Sorry, you are unauthorized to access this pageメッセージも受け取りました。

この理由をWebsenseにメールで送信した後、別のツールを含む標準的な返信を受け取りました。

http://csi.websense.com

これにより、Webサイトがどのカテゴリに属しているか、脅威が検出されたかどうかがわかります。

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user3275551

ジェフ、サブドメインにチャットシステムがあると、「ソーシャルネットワーキング」に関する限り、バランスが崩れないのではないかと思いますか?

現在地、Hotmail/Skype/MSN/Google Talk /など。すべてブロックされています。だれも気づいていないので、チャットは現在(私が想像しているように)しか通過しません。

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Benjol

Websenseのガイドラインはこちら: http://www.websense.com/content/support/library/shared/sec_l​​abs/social_web13/social_web.pdf

上記を読んでください。 wordpress.comアカウントをお持ちの場合、ブロックされる可能性があります。

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Leon Rossouw