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Bluetoothをオンまたはオフにするオプションが表示されない

Windows 10 Pro x64を実行しているラップトップでBluetoothを無効にしたいのですが、問題があります。以前に利用可能であったとしても、そうするオプションがありません。

これは、Windows 10の場合のBluetooth設定ページです。

Bluetooth Settings Page - Windows 10

これは私のためにどのように見えるかです:

Bluetooth Settings Page - Windows 10

ご覧のとおり、オンまたはオフにするスイッチがありません。なぜそれが欠けているのですか?私は昨日ちょうどそれが利用可能だったことを知っています、そして私はそれをオフにしました。修正するにはどうすればよいですか。

58
DavidB

私は私のために働くように思われる解決策を見つけました。

1.)Programs & FeaturesにリストされているBluetooth関連のものをすべてアンインストールします。

2.)デバイスマネージャに表示されているBluetooth関連のドライバをすべてアンインストールします。

3.)コンピュータを再起動してください。 Bluetoothが再インストールされ、Programs & Featuresから削除したプログラムを再インストールできます。

問題は主に、ベンダーが提供するドライバがWindows 10をサポートしていないためです(これは、Windows 7またはWindows 8.1から移行した場合に起こります)。 bluetoothドライバ(プログラムと機能)を再インストールするだけで問題が解決します。

11
DavidB
  1. スタートメニューを開きます。 「デバイスマネージャ」を検索してください。

  2. [表示]に移動して[非表示のデバイスを表示]をクリックします。

  3. デバイスマネージャで、Bluetoothを展開します。

  4. Bluetooth汎用アダプタを右クリックし、ドライバを更新します。

  5. 再起動。

私のために働きました。 :)

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mohitmayank

私が見つけた解決策の量から判断すると、これを引き起こす可能性があるいろいろな種類の問題があります。 1人だけが私のために働いていたので、私はこれをここに追加します。

私はDell XPS 13 9350を持っており、これを修正するためにBIOSのリセットをしなければなりませんでした。何がBIOSで変更されたのかわかりませんが、複数回再起動しても役に立ちませんでした。 BIOSを工場出荷時の設定にリセットした後(BIOSのデフォルトではありませんが、私は試しませんでした)、Bluetoothは再び期待どおりに機能しました。

5
Peter

ここでの解決策のほとんどは私にはうまくいきませんでした。私の場合、私のラップトップはIntel Wireless Bluetoothドライバを持っていました。それを検索した後、私は IntelのWebサイト に行き、ドライバの最新バージョンをダウンロードしました。実行ファイルを実行して「完全」インストールを実行した後、私はマシンを再起動し、Bluetoothスイッチが設定ウィンドウに戻りました。

デバイスマネージャのインターフェイスを介して同じドライバを以前に更新しようとしたときに、Windowsが自分のドライバがすでに最善かつ最新のドライバであると誤って通知していました。

4
Kimberly W
  1. ネットワーク接続に移動します(ウィンドウの検索ボックスに「ネットワーク接続」と入力し、[ネットワーク接続の表示]を選択します)。
  2. Bluetooth接続を右クリックしてください。
  3. 無効を選択します。
4
CompSci-PVT

私は私のために働いた簡単な修正を見つけました - windows 10 fast-startup をオフにしてから、あなたのコンピュータの電源を入れ直します。ステップ:

  • WinKey - >「電源とスリープの設定」を検索するためのタイプ
  • 「追加の電源設定」
  • 「電源ボタンの機能を選択してください」
  • 「現在使用できない設定を変更する」
  • 「高速起動を有効にする」のチェックを外します
  • 変更内容を保存
  • コンピュータの電源を切ってから入れます
4
Joe

私はちょうどネットワーク接続に入って、それからブルートゥースを選択したオプションでその上に無効にしてそれを無効にした。

2
Paul

あなたがあなたのラップトップのために予備のWLANアダプター/カードを持っているならば、考慮すべきもう一つのこと。カードを交換することもできます。その後Bluetoothが動作するか確認してください。私にとっては、Windowsを再起動するとすぐに、古いアダプタでうまくいきました。それで私はBluetoothを無効にして、コンピュータの電源を切ってもう一方の(以前は動作していなかった)スイッチを元に戻し、すぐにまた動作し始めた。 Bluetoothをオンにするためのスイッチが再び表示され、それはデバイスマネージャにも表示されていました。

私は上記の提案の大部分を試しましたが、誰も助けにもなっていませんでした。しかしクイックスワップは魔法をかけました。 WLANは問題なく動作していたので、これは接続の問題ではないと確信していたので、これはWindows 10のバグのようです。注意すべきもう1つのことは、WLANまたはBluetoothのいずれかのドライバ更新がBluetooth機能を壊したことです。

それであなたが2番目のものを持っていて、あなたのアダプタがデバイスマネージャで消えたならおそらくうまくいかないソフトウェア方法をいじくりたくないならこれを試してみてください。それはより速い修正かもしれません。

たぶんそれはまた、アダプタの起動Windowsを削除し、それをシャットダウンして、再びアダプタに入れても十分です。試したことはありませんが、これも一撃の価値があります。

追記:両方のアダプタはIntel 7620 ACおよび1030 Nです。

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thex

これは、高速起動をオフにするというJoeの提案の変形にすぎないかもしれませんが、これは私にとってはうまくいきました。

  1. コンピュータをシャットダウンする
  2. コンピュータを取り外します
  3. 彼女を冷やすために数分間(MINUTES、NOT seconds)プラグを抜いたままにして、彼女がしたことについて考え、彼女の行動が世帯を引き起こしているという大きな不便を感じているという非常に残念
  4. コンピュータに接続する
  5. コンピューターの電源を入れる
  6. コンピュータは彼女の行動を後悔し、うまくいけばブルートゥースを再びオンにしているでしょう。コンピュータを許して、そして彼女があなたに与えたいと思う次の避けられない問題の到着まで一緒に充実した生活をしてください。
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mattboy