旅行ウェブサイトUX
背景
旅行サイトの（非常に）ベータ版（ http://barrheadtravel.traveltek.net/holidays.phtml 古いサイト： http：// www。 barrheadtravel.co.uk/ ）そして、この分野で他に経験のある人がいるかどうか疑問に思っていました。
私の考えでは、サイトはおそらく2つの一般的なユーザーシナリオを介して休日を宣伝します。
ユーザーはどこに行くのかわからず、インスピレーションを求めている
ユーザーは目的地を知っており、適切な予約の詳細を確保するための効果的な検索エンジンが必要
アドバイスが必要です
ユーザーが休暇を予約するときに考慮すべき最も重要な要素（費用、フライト時間など）
ホテルの検索結果の表示方法
検索で結果が返されない場合に予約エンジンが代替の休日をどのように補正するか
サイトが*休日の予約にユーザーを集中させる方法
http://cache.usabilla.com/press/Usabilla_Travel-Sector_2011-Q3.pdf を含むさまざまなレポートがありますが、これらはかなり興味深いものですが、大規模な調査を行っている場合は、それらについて聞いてみたいと思います。
注：焦点を合わせると、「予約プロセス」中に、システムがアイデアや代替案の提供を停止し、機能の削除を開始する時期が来ることを意味します
私が好きなサイト： http://www.tablethotels.co.uk/ および http://www.welcomebeyond.com/
私が好きな予約エンジン： http://cache.gawkerassets.com/assets/images/17/2011/10/Hipmunk-large-1.jpg
旅行予約のWebサイトで頭に浮かぶのは、ほとんどの人が未確認の質問を持って訪れ、最初の試行で完全な予約を完了したくないということです。彼らは他の人にそれを確認するか、彼らが実際に仕事からそれらの日付を持っているかどうかなどを調べる必要があります。
洗練されていない質問の1つは、PhilipWによって言及されたファジーロジックです。つまり、広くあいまいな用語で検索できることです。具体的には、さまざまな側面の検索を含めます。たとえば、多くの旅行サイトは主に国または特定の都市に焦点を当てていますが、「ビーチ」または「山」または「南フランスの任意の都市」または「歴史的な何か」を探します-より一般化され、あなたが期待するかもしれない側面に常にではありません。ファジーロジックは別として、適切なタグ付けと複数のルートを選択するのは素晴らしいことです。
多くの旅行サイトには、いくつかの側面で結果をフィルタリングできるパターンが含まれています。絞り込み検索パターン（ http://patternry.com/p=refining-search/ ）これは非常にうまく機能します-おそらく特定の結果を除外することもできればさらに良い（「すべてを表示」）。
次に、ユーザーが予約をすぐに完了しない問題があります。できるだけ簡単に結果を再現できるのであれば、人々はおそらく戻って来て、予約を終えるでしょう。達成する方法は次のとおりです。
- 検索や特定の結果をブックマークして、他の人にメールで送信できるURLを生成できるようにする
- 人々が予約を開始し、後でそれに戻ることを許可します（もちろん、予約は最後に行われるか、または一定期間後に取り消されることになりますが、それは問題ありません。）
- ストア情報（大人/子供の数、出発日、出発地について）が変更されるまで-いくつかのシナリオを検討し、1回の検索ごとに11月17日に出発するブリュッセルから大人2名が飛んでいることを入力するのは面倒です予約する必要があるときにすべてをやり直します（もちろん、確認する必要がありますが、すでに入力されている情報がデフォルトです）。
- 検索された用語を含め、簡単に保存、郵送、複製できる検索のニース要約を生成します。人々がそれらの側面を含めることができればさらに良い
第3に、currentの設計：最初のページの10行すべてに同じ旅行を本質的にリストしないようにします。これらの旅行をグループ化する優れたコンセプトは重要であり、価格帯とオプションを示し、すべてのマヨルカ旅行を複製するのではなく、さらに調査を行うことができます。 （私はそれがテストサイトであることを知っています-しかし、それは実際のサイトでかなり発生します。）
私は、ハイストリートの旅行代理店で働いている知識豊富な実際のベテラン旅行者から得られるのと同じユーザーエクスペリエンスを求めています。
詳細を一度入力できるようにしたい。ちょうど一度。一度だけです。二度もない。一度だけ。
選択肢を狭めるために次第に多くの情報を提供したいが、その選択肢を提供することによって失う可能性があると感じたくないので、選択を行うことが私の選択をひざまずくか、またはそれがほとんど影響を与えていないかを確認したいまったく。
地理的な場所を指定したいのですが、同様の種類の場所も検討したいのですが、特定の複数の地域に入ることができる旅行サイトを見たことがありませんが、ウェールズに興味があると言えば、それから多分コーンウォール、スコットランド、湖水地方はいいかもしれません-しかし、私はしたくありません言うそうでなければ、それは私がレッグワークをしているように感じます。
私はアパートで食器洗い機が欲しいと言いたいのですが、私はそれがコストの差で気の利いた食器洗い機を購入することができた道で素晴らしい半額の取引を逃したかもしれないと感じたくありません！
3部屋から2部屋にドロップした場合、選択肢を2倍にして40％節約できる可能性があることを伝えたいです（必要に応じて、子供たちに部屋を共有させることができます）、ビット3のオプションはそのままにしておきます-つまり、2または3で問題ありません。
日付の範囲を指定したいのですが、7月から8月の間のいつでも1週間か2週間ですが、個々の週を確認して1週間を指定してから2週間を指定する必要はありません。
私の基準、一致の数、各基準が利用可能な選択肢にどの程度影響を与えているかを示す動的なインタラクティブなプレゼンテーションが必要です。
スライダーで基準（食器洗い機、キッチン、ペットなど）の相対的な重要度を微調整したり、範囲の最小値と最大値（日付、期間、部屋）を定義したりします。
さらに詳細に基づいて結果をソートできるようにしたい（価格、空港、ボード基準など）
来週も戻ってきて、もう一度情報を入力する必要がないようにしたいです。
アイテムをウィッシュリストに登録したい（お気に入り）
自分の条件に合う新しいものが利用可能になったときに通知を受け取りたい
私のプロフィールに一致する他のユーザーからのレビューを特に確認できるようにしたい（私の基準+大人2人+子供2人、犬1人、現代生活と田舎が好きなどの詳細）-他の人の考えは私にとって重要です。
欲しいsmart
公平にするために、私はたくさん欲しいです。
正直なところ、私はそれを取得するつもりはありません。
私は旅行サイトで働いており、考慮すべき多くのさまざまな側面があります。私はあなたの両方の目的をうまくカバーしている多くのサイトを見たことがありません...多くはインスピレーションまたは予約に関するものです。オンライン旅行代理店（expeidaまたはtravlocity）がインスピレーションを得ようとしていないため、得意ではないということではありません。
この質問は範囲が広すぎるため、回答を得るのに苦労していると思います。
私はあなたがこのウェブサイトを評価することを始めることができると思います。従来の知恵は何と言っていますか？良い旅行市場調査を探しているなら、PhocusWrightを試してみます。 http://www.phocuswright.com/
結果を表示する限り、価格はほとんどすべての人が旅行に関するすべてを検索するためのかなり重要な要素です。休日や休暇は大きな投資です。