ノートパソコンのファンが大きくなり、起動後30秒以内にシャットダウンします
最近購入したラップトップでハードウェアの問題が発生しています...電源を入れると、すべてが正常に約15〜20秒間進行します。次に、ファンが最大出力になり、約5〜10秒間途方もなく大きな音が鳴り、コンピューターが再びシャットダウンします。
これは、コンピュータ内部で何らかの過熱が発生していることが原因と考えられますが、短時間だけオンになっているため、何が問題なのかわかりません。ファンは正常に動作しています。私にできることは、ヒートシンクまたはサーマルペーストに問題がある可能性があることを推測することだけです。そのため、ファンを激しくポンピングしても、十分に冷却されません。間もなく公開しますが、ここの誰かが何が悪いのか知っていますか？
編集：まあ、それは実際には8ヶ月ですが、それでも最初の年の保証の下にあります。したがって、返品はオプションではありませんが、修理のために送ることができるはずです。
Dell 15R SE7520でも同じ問題が発生しました。すべて試してみました。次に、RAMについて何かを読んだ後の予感で（私は2 x 4GBを持っています）、2つのRAMボードを取り外し、それらの位置を逆にしました（＃2スロットの古い＃1と＃1スロットの古い＃2）それらを完全に固定するために適切に配置し、出来上がり、それ以来問題は発生していません。それを説明することはできません、それはうまくいきました。また、2回目の起動時にシャットダウンして通常の起動に移行する休止状態の再起動に関する同じ問題を解決しました。幸運な推測ですが、うまくいきました。同様の問題を抱えている人がたくさんいるように見えるので、同じ問題を抱えている人なら誰でもうまくいくことを願っています。
あなたは正確に正しいです。最も可能性の高い問題は、何らかの理由で一部のコンポーネントが十分に冷却されていないか、システムが一部のコンポーネントが十分に冷却されていないと見なしていることです。確認すべき点がいくつかあります。
ファンは通常の速度で回転していますか？ベアリングが壊れているファンは、途方もなく負荷がかかるように聞こえても、実際にはほとんど回転していない場合があります。 （これは通常、はっきりとしたシューッという音、変化する音、またはスイープするような音を引き起こします。）
ヒートシンクにはほこりが適度にありませんか？
ヒートシンクは物理的に損傷していますか？ファンはヒートシンクに正しく取り付けられていますか？ヒートパイプが曲がったり破損したりしていませんか？
ヒートシンクはCPUに適切に接続されていますか？それらのサーマルコンパウンドはありますか？汚染物質はありますか？ネジは締まっていますか？
CPUはこのラップトップに適切なCPUをインストールしていますか？ （驚かれることでしょう！）
ファンは正しいタイプのファンですか。スピードセンスワイヤーがあり、そのワイヤーは良好に接触していますか？ （BIOSは、ファンがまったく回転していないと見なす場合があります。）
新しいラップトップ（Intelチップが最初に使用されたときのMacBook Pro）でも同様の問題が発生し、サーマルコンパウンドが多すぎました。変性アルコールを使用し、余分な化合物を取り除き、適切な量（Arctic 5 ftw）を入れる必要がありました。ラップトップは10℃のクーラーを実行しただけでなく、はるかに静かでした。
モアブが言ったように、あなたがそうすることができれば、私はおそらくそれを返すでしょう。
別の考えとして、Ubuntuのコピーをダウンロードしてラップトップに書き込みます。まったく同じエクスペリエンスが得られれば、ハードウェアに関連していることがわかります。そうでない場合は、ソフトウェアに関連している可能性があります。
最近購入したとのことですが、開封する予定ですか？これについて考えてみてください-問題をどれだけ緊急に修正する必要があるか、そしてラップトップがない時間（返却中）が保証よりも価値があるかどうかという観点から。 （私はあなたが保証を無効にすることなく問題のある部分にアクセスできるとは思えないので。）
多分それを返す方が良いでしょう。
また、返品する前に、可能であればBIOS /ファームウェアを更新してみてください。単にセンサーのファームウェアの問題である場合があり、更新すると修正されました。