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ブート時にマウスポインターが表示される黒い画面、KDEネオン

序文:

私はLenovo Z50、4GB RAMを持っています。 KDE Neon 5.15.4(Ubuntu 18.04ベース)をインストールしようとしましたが、問題が発生しています。私は初心者なので、説明が多すぎるかもしれません。

問題:

初めてインストールしたとき、インストールは完璧に進み(追加の追加機能をインストールすることを選択しました)、「今すぐ再起動する」オプションではなく「しばらくの間OSを試す」を選択しました。

しかし、インストールされたOSを起動すると、最初のスプラッシュ画面の後に、ksplashqmlがクラッシュし、2つまたは3つがクラッシュしたというダイアログボックスが表示されました(ksplashqmlのボックスに時間がかかったため、予期せず閉じました閉じるため)、それで私は他に何がクラッシュしたのかわかりません。

その後、ポインターが付いた黒い画面が表示されました。しばらく待ち、電源ボタンを長押ししました(強制電源オフ)。再起動しましたが、ポインターが付いた同じ黒い画面が表示されましたが、今回はダイアログボックスがありません。ここでも、電源を強制的にオフにしました。

私が試したこと:

  1. 一部はインストール中に余分なものをインストールしないと言ったので、ディスク全体をワイプしてKDE Neonを再インストールしました。

    インストール後、「reboot now」オプションを選択してOSを起動しましたが、スプラッシュスクリーンの後でデスクトップをロードするのにかなりの時間がかかりました。次に、すべてがうまく機能していたので、pkcon refreshpkcon updateを使用してKDE 5.16.4に更新し、NVIDIAドライバー(私の場合は340)をインストールしましたSudo ubuntu-drivers autoinstallを使用して再起動しました。ポインターが付いた黒い画面が表示され、ダイアログボックスは表示されませんでした。

  2. それから私は知りました Ctrl+Alt+F1-F6

    tty2に行ってログインしましたが、何もできませんでした。その後、startxについて知りました。そのため、tty2にログインした後、startxと入力してEnterキーを押すと、ksplashqmlクラッシュしたダイアログで挨拶されましたが、今回ロードされたデスクトップ。

    ダイアログボックスからログを添付しました。また、この方法でデスクトップにアクセスすると、rendering with software is enabledと表示されます。しばらくするとデスクトップが静止し、動作しなくなります(通常、ウィンドウを閉じるとトリガーされます)。また、検出を起動して閉じた場合(起動直後でも)。

    場合によっては、ksmserver-logout-greeterでもクラッシュします(ログが添付されます)。ときどき解像度が低くなります。

  3. Grubから起動(使用 Esc)とro quiet splashnomodeset quiet spalshで置き換えるか、grubでnomodesetだけを置き換えます( e 編集用)。

  4. ぼかし効果を無効にします。

  5. カーネルバージョンの変更(5、4.18、4.15.18)。

  6. ブラックリストnouveauドライバー(ホワイトリストに登録しましたが、blacklist nouveauoptions nouveau modeset=0/etc/modprobe.d/blacklist-nvidia-nouveau.confから削除して、確認方法がわかりません。以下に追加したファイル this ガイド)。

残りのオプションはありますか? Konsoleから端末コマンドを実行できます(tty2)。

ログ:

ksplashqmlクラッシュログ:

Application: ksplashqml (ksplashqml), signal: Aborted
Using Host libthread_db library "/lib/x86_64-linux-gnu/libthread_db.so.1".
[Current thread is 1 (Thread 0x7f731c206d00 (LWP 1104))]

Thread 3 (Thread 0x7f7305a05700 (LWP 1107)):
#0  0x00007f73193740b4 in __GI___libc_read (fd=8, buf=0x7f7305a04af0, nbytes=16) at ../sysdeps/unix/sysv/linux/read.c:27
#1  0x00007f7311fbaf55 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/tls/libnvidia-tls.so.340.107
#2  0x00007f7313d032d0 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#3  0x00007f7313cbe0b7 in g_main_context_check () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#4  0x00007f7313cbe570 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#5  0x00007f7313cbe6dc in g_main_context_iteration () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#6  0x00007f7319cbbdcb in QEventDispatcherGlib::processEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#7  0x00007f7319c5d03a in QEventLoop::exec(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#8  0x00007f7319a844ca in QThread::exec() () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#9  0x00007f7318ccc115 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Qml.so.5
#10 0x00007f7319a85c72 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#11 0x00007f7316cd56db in start_thread (arg=0x7f7305a05700) at pthread_create.c:463
#12 0x00007f731938588f in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/x86_64/clone.S:95

Thread 2 (Thread 0x7f7306632700 (LWP 1106)):
#0  __lll_unlock_wake () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/x86_64/lowlevellock.S:371
#1  0x00007f7316cd97df in __pthread_mutex_unlock_usercnt (decr=1, mutex=0x7f7315aa88a0) at pthread_mutex_unlock.c:54
#2  __GI___pthread_mutex_unlock (mutex=0x7f7315aa88a0) at pthread_mutex_unlock.c:345
#3  0x00007f7315824b79 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libGL.so.1
#4  0x00007f7315828888 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libGL.so.1
#5  0x00007f7311fbafe1 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/tls/libnvidia-tls.so.340.107
#6  0x00007f7313d032d0 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#7  0x00007f7313cbe0b7 in g_main_context_check () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#8  0x00007f7313cbe570 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#9  0x00007f7313cbe6dc in g_main_context_iteration () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#10 0x00007f7319cbbdcb in QEventDispatcherGlib::processEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#11 0x00007f7319c5d03a in QEventLoop::exec(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#12 0x00007f7319a844ca in QThread::exec() () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#13 0x00007f731ab60015 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5DBus.so.5
#14 0x00007f7319a85c72 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#15 0x00007f7316cd56db in start_thread (arg=0x7f7306632700) at pthread_create.c:463
#16 0x00007f731938588f in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/x86_64/clone.S:95

Thread 1 (Thread 0x7f731c206d00 (LWP 1104)):
[KCrash Handler]
#5  __GI_raise (sig=sig@entry=6) at ../sysdeps/unix/sysv/linux/raise.c:51
#6  0x00007f73192a4801 in __GI_abort () at abort.c:79
#7  0x00007f7319a61f2b in QMessageLogger::fatal(char const*, ...) const () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#8  0x00007f731b40978d in QSGRenderLoop::handleContextCreationFailure(QQuickWindow*, bool) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#9  0x00007f731b40a57d in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#10 0x00007f731b40b31a in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#11 0x00007f731a233655 in QWindow::event(QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#12 0x00007f731b487025 in QQuickWindow::event(QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#13 0x00007f7319c5ed18 in QCoreApplication::notifyInternal2(QObject*, QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#14 0x00007f731a22919a in QGuiApplicationPrivate::processExposeEvent(QWindowSystemInterfacePrivate::ExposeEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#15 0x00007f731a2293ed in QGuiApplicationPrivate::processWindowSystemEvent(QWindowSystemInterfacePrivate::WindowSystemEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#16 0x00007f731a201b4b in QWindowSystemInterface::sendWindowSystemEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#17 0x00007f7309c0d59a in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5XcbQpa.so.5
#18 0x00007f7313cbe417 in g_main_context_dispatch () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#19 0x00007f7313cbe650 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#20 0x00007f7313cbe6dc in g_main_context_iteration () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#21 0x00007f7319cbbdaf in QEventDispatcherGlib::processEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#22 0x00007f7319c5d03a in QEventLoop::exec(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#23 0x00007f7319c66170 in QCoreApplication::exec() () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#24 0x000056487af83c06 in ?? ()
#25 0x00007f7319285b97 in __libc_start_main (main=0x56487af83ab0, argc=3, argv=0x7ffe0358c338, init=<optimized out>, fini=<optimized out>, rtld_fini=<optimized out>, stack_end=0x7ffe0358c328) at ../csu/libc-start.c:310
#26 0x000056487af83cda in _start ()

ksmserver-logout-greeterクラッシュログ:

Application: ksmserver-logout-greeter (ksmserver-logout-greeter), signal: Aborted
Using Host libthread_db library "/lib/x86_64-linux-gnu/libthread_db.so.1".
[Current thread is 1 (Thread 0x7fe340e68880 (LWP 3361))]

Thread 4 (Thread 0x7fe321518700 (LWP 3364)):
#0  0x00007fe33c52ebf9 in __GI___poll (fds=0x7fe3140025e0, nfds=1, timeout=-1) at ../sysdeps/unix/sysv/linux/poll.c:29
#1  0x00007fe334fdc5c9 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#2  0x00007fe334fdc6dc in g_main_context_iteration () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#3  0x00007fe33ce71dcb in QEventDispatcherGlib::processEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#4  0x00007fe33ce1303a in QEventLoop::exec(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#5  0x00007fe33cc3a4ca in QThread::exec() () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#6  0x00007fe33ef6c115 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Qml.so.5
#7  0x00007fe33cc3bc72 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#8  0x00007fe33702f6db in start_thread (arg=0x7fe321518700) at pthread_create.c:463
#9  0x00007fe33c53b88f in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/x86_64/clone.S:95

Thread 3 (Thread 0x7fe322b55700 (LWP 3363)):
#0  0x00007fe33c52a0b4 in __GI___libc_read (fd=6, buf=0x7fe322b54ae0, nbytes=16) at ../sysdeps/unix/sysv/linux/read.c:27
#1  0x00007fe331c39f55 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/tls/libnvidia-tls.so.340.107
#2  0x00007fe3350212d0 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#3  0x00007fe334fdc0b7 in g_main_context_check () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#4  0x00007fe334fdc570 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#5  0x00007fe334fdc6dc in g_main_context_iteration () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#6  0x00007fe33ce71dcb in QEventDispatcherGlib::processEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#7  0x00007fe33ce1303a in QEventLoop::exec(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#8  0x00007fe33cc3a4ca in QThread::exec() () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#9  0x00007fe33daca015 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5DBus.so.5
#10 0x00007fe33cc3bc72 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#11 0x00007fe33702f6db in start_thread (arg=0x7fe322b55700) at pthread_create.c:463
#12 0x00007fe33c53b88f in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/x86_64/clone.S:95

Thread 2 (Thread 0x7fe3289c2700 (LWP 3362)):
#0  0x00007fe33c52ebf9 in __GI___poll (fds=0x7fe3289c1c28, nfds=1, timeout=-1) at ../sysdeps/unix/sysv/linux/poll.c:29
#1  0x00007fe337692747 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libxcb.so.1
#2  0x00007fe33769436a in xcb_wait_for_event () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libxcb.so.1
#3  0x00007fe32b17f578 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5XcbQpa.so.5
#4  0x00007fe33cc3bc72 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#5  0x00007fe33702f6db in start_thread (arg=0x7fe3289c2700) at pthread_create.c:463
#6  0x00007fe33c53b88f in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/x86_64/clone.S:95

Thread 1 (Thread 0x7fe340e68880 (LWP 3361)):
[KCrash Handler]
#6  __GI_raise (sig=sig@entry=6) at ../sysdeps/unix/sysv/linux/raise.c:51
#7  0x00007fe33c45a801 in __GI_abort () at abort.c:79
#8  0x00007fe33cc17f2b in QMessageLogger::fatal(char const*, ...) const () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#9  0x00007fe33f6c478d in QSGRenderLoop::handleContextCreationFailure(QQuickWindow*, bool) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#10 0x00007fe33f6c557d in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#11 0x00007fe33f6c631a in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#12 0x00007fe33d3e9655 in QWindow::event(QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#13 0x00007fe33f742025 in QQuickWindow::event(QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Quick.so.5
#14 0x000055d845f38c21 in ?? ()
#15 0x00007fe33e0a465c in QApplicationPrivate::notify_helper(QObject*, QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Widgets.so.5
#16 0x00007fe33e0abb90 in QApplication::notify(QObject*, QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Widgets.so.5
#17 0x00007fe33ce14d18 in QCoreApplication::notifyInternal2(QObject*, QEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#18 0x00007fe33d3df19a in QGuiApplicationPrivate::processExposeEvent(QWindowSystemInterfacePrivate::ExposeEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#19 0x00007fe33d3df3ed in QGuiApplicationPrivate::processWindowSystemEvent(QWindowSystemInterfacePrivate::WindowSystemEvent*) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#20 0x00007fe33d3b7b4b in QWindowSystemInterface::sendWindowSystemEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Gui.so.5
#21 0x00007fe32b18059a in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5XcbQpa.so.5
#22 0x00007fe334fdc417 in g_main_context_dispatch () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#23 0x00007fe334fdc650 in ?? () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#24 0x00007fe334fdc6dc in g_main_context_iteration () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#25 0x00007fe33ce71daf in QEventDispatcherGlib::processEvents(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#26 0x00007fe33ce1303a in QEventLoop::exec(QFlags<QEventLoop::ProcessEventsFlag>) () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#27 0x00007fe33ce1c170 in QCoreApplication::exec() () from /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5
#28 0x000055d845f34a95 in ?? ()
#29 0x00007fe33c43bb97 in __libc_start_main (main=0x55d845f347e0, argc=1, argv=0x7ffe73654f28, init=<optimized out>, fini=<optimized out>, rtld_fini=<optimized out>, stack_end=0x7ffe73654f18) at ../csu/libc-start.c:310
#30 0x000055d845f34bba in _start ()
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Sanmay Joshi

解決しました!

KDEネオンを試した後、私はポップに切り替えました! OSとそれはコンピュータのセキュリティポリシーのためにそれが起動できなかったというメッセージを投げました。 BIOSでセキュアブートを有効にしました。最初はセキュアブートのオプションが表示されず、BIOSでブートモードをUEFIに設定する必要がありました。セキュアブートは一部のグラフィックドライバをブロックしているようですが、OSがまったく起動しないことに驚いています。

別の問題はNVIDIA Optimus(切り替え可能なグラフィックスまたはハイブリッドグラフィックス)かもしれません。その場合、 this が役立つことがあります。

私は今、Kubuntuにいます。 :)

それが役に立てば幸い!

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Sanmay Joshi