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ライブUSBブートでピン180のリクエストが失敗しました

友人が新しい Dell Inspiron 14 749 ノートパソコンにKubuntu 19.10をインストールするのを手伝っています。

（ライブUSBで起動するために）ブートメニューからUSBドライブを選択すると、次のエラーが発生します。

cannonlake-pinctrl INT34BB:00: request() failed for pin 180
cannonlake-pinctrl INT34BB:00: pin-180 (INT34BB:00:431) status -16

Picture of the error

ラップトップは真新しいです、これが私たちが従った正確な手順です：

  1. 公式Webサイト からkubuntu-19.10-desktop-AMD64.isoをダウンロードします。チェックサムに問題がないことを確認しました。
  2. Rufusを使用して起動可能なUSBドライブを作成します。パーティション構成をMBR、ターゲットシステムをBIOS or UEFI、ファイルシステムをFAT32に設定します。
  3. ファームウェア（UEFI）で再起動します。
  4. POST時間を5秒に設定します
  5. System configurationでRAIDを無効にする
  6. 「UEFIブートパスセキュリティ」をNeverに設定します
  7. セキュアブートを無効にします（またはInitramfs unpacking failedエラーが発生します）。
  8. 変更を適用する
  9. 起動メニューに入ります（F12を使用）。
  10. USBドライブを選択します。

「starting kubuntu」というメッセージがしばらく表示された後、上記のエラーメッセージが表示されます。

エラーの意味がわかりません。

Kubuntuをインストールする方法を教えてください。 BIOSでさらに設定を変更する必要がありますか？何か更新しますか？次のKubuntuリリースを待ちますか？

bootdelllive-usbinspiron
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Demurgos

BIOSを更新して問題を解決しました。初期バージョンは「1.1.1」でした。 「1.2.1」に更新しました。

エラーメッセージはしばらくの間表示されます（そのため、実際には単なる警告です）が、Kubuntuを試すかインストールするかを選択できる画面が表示されます。ライブUSBセッション（「try kubuntu」）を開始するには、ブートの最初に「Start Kubuntu（Safe Graphics）」を選択する必要があります。

残念ながら、このモデルではSATA操作を「AHCI」に切り替えることができないため、現時点ではシステムをインストールできないようです。 Linuxがハードドライブを認識できないようにします。この問題に関するデルのスレッドがあります： https://www.Dell.com/community/Inspiron/Not-able-to-set-SATA-operation-to-AHCI-in-BIOS-Inspiron-7490/ td-p/7393794

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Demurgos