モデル:Acer Aspire S7-391; 256GB SSD/4GB RAM; OS:Windows 10
ラップトップは、電源を入れる前に、「起動可能なデバイスが見つかりません」という警告をランダムに表示していました。ただし、通常は電源ボタンを使用して2〜3回起動します。ある晴れた日、バッテリーで使用しているときに突然オフになり、それ以降、電源を入れようとすると、Acerのロゴのない黒い画面しか表示されません。現在の状態は、ラップトップの電源を入れるたびに、手動で電源を切るまで、電源LEDが継続的に点灯する以外に応答がありません。
いくつかのフォーラムを読んだ後、次の解決策を試しました。
画面の問題を除外するために外部モニターに接続しました
バッテリーリセット(ピンホール)
バッテリーの取り外しと再取り付け
SSDを取り外して起動しようとしましたが、まだ黒い画面です。だからそれを再インストールしました
電源ボタンとF12キーを使用してハードウェアのリセットを試みました(S7では、F12はFn + F12です)
同様の問題に苦しんでいるAcerAspireモデルの報告が多数あるフォーラムをいくつか読んだ後、BIOSが破損していると想定して、BIOSリカバリを実行することにしました。彼らのウェブサイトから「BIOS_Acer_2.18_A_A.Zip」をダウンロードし、「FAT32」フォーマットのUSBスティックのルートにファイルを抽出しました。ラップトップからバッテリーを取り外し、電源コードを接続しました。 Fn + Escキーを押したまま、電源ボタンを使用してラップトップの電源を入れ、電源LEDがオンになってからキーを離しました。しかし、応答はありません(USBスティックが読み取られているという症状はありません-読み取られたときに点滅する緑色のLEDインジケーターは、一度も点滅しませんでした)。サービスマニュアルに記載されているように、「isflash.fd」ファイルの名前を「Heliumx64.fd」に変更しようとしましたが、うまくいきませんでした。今私の質問は-USBスティックを介してBIOSリカバリを行うために(ラップトップが動作している間に)BIOS設定を変更することになっていたのですか? USBスティックにあるはずのファイルは何ですか?ここで何かが足りないかどうかわかりません!助けてください!
メインボードのコンデンサが飛んでいるなどの小さな問題がある場合でも、エイサーの「死の黒い画面」が発生することが判明しました。黒い画面で最初にしたことは、多くの人が提案したようにBIOSを回復しようとしたことでしたが、USBドライブを読み取るためのウルトラブックを作成することはできませんでした。この状況で、私はそれをマザーボードの電子機器とビンゴについてある程度の知識を持っている友人に持っていきました-マルチメーターで武装して、彼はコンデンサーが飛んでいることを知りました。彼はヒートガンを使用して不良コンデンサを取り外し、良好なコンデンサと交換しました。ウルトラブックを開いた瞬間、問題なく動作し始めました。これで問題は発生しました。BIOSの問題ではなく、私の場合はコンデンサが飛んでいました。