Dell Inspiron 14R5420が断続的に起動に失敗する
起動することもあれば起動しないこともあるDellノートパソコンを持っています。起動すると、完全に正常に動作します。ただし、起動しない場合は、画面に何も表示されず、ライトチェックがオンになり、ファンが作動した後、停止して何も起こりません。
私がこれまでに試したこと：
- 交換済みCMOSバッテリー
- チェック済みLCDケーブル
システムインフォメーション
- Dell Inspiron 14R 5420
- Intel Corei5プロセッサー
- NVIDIA GeForce GT630Mグラフィックプロセッサ
システムは、Windows8とUbuntu14.04LTSをデュアルブートします。
この問題を解決するには、他に何を試す必要がありますか？また、起動していないときはかなり熱くなります。
PS：私のラップトップは保証対象外です。
これはおそらくマザーボードの問題です
あなたの症状は、マザーボードの電子的な問題を強く示唆しています。これは、Windowsが起動を開始する前に常に発生することに気付いたからです。ラップトップのACアダプターがこれを行う可能性はほとんどありません。アダプターに障害が発生した場合でも、バッテリーがシステムを実行し続けることができるはずだからです。バッテリーが充電されていることを確認できれば、ACアダプターはおそらく良好です。 CPUとGPUがこのラップトップのマザーボードにはんだ付けされていることに注意してください。
システムはOSをロードするのではなく、POSTを通過できるはずなので、ハードドライブに障害が発生しても、このような起動の問題は発生しません。不良または不適切に装着されたメモリは、この問題を説明しません。これは、頻繁なランダムなシステムとアプリケーションのクラッシュ、または電源を入れたときにシステムがビープコードを鳴らすこととして現れるためです。これらの部分によってシステムがPOST）をクリアせず、ビープコードが鳴らないことはほとんどありません。
マザーボードは、どのラップトップでもユーザーが修理できる部品になることはほとんどありませんなので、修理のためにデルに返送する必要があります。必ずデータをバックアップしてください。これを行う最善の方法は、ハードドライブをコンピューターから取り外し、エンクロージャーに入れて、データ転送またはイメージングのために別のコンピューターに接続することです。
この回答 の問題診断チャートを参照してください。
そのチャートに基づくと、問題は電源装置の障害またはマザーボードの障害のいずれかです。ラップトップは正常に起動すると完全に機能すると言うので、マザーボードの障害をお勧めしますが、CPUとGPUのストレステストを使用してこれをさらにテストし、電源の問題が発生するかどうかを確認できます。何も起こらない場合、問題はおそらくマザーボードにあります。これらを参照してください テストツール 。
ただし、まだ保証が付いているので、コストがかかりすぎるため、これを自分で修正しても意味がありません。さらに、ラップトップを開くと、保証が無効になるリスクがあります。
私の最善のアドバイスは、保証を使用して、ラップトップを修理または交換することです。