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DVDからDell XPS 15 9560にUbuntu-16.04.3-desktop-AMD64をインストールすると問題が発生する

Windows 10 Home 64-bitに付属する新しいDell XPS 15 9560を持っています。そのOSを完全にスクラッチし、Ubuntu 16.04.3デスクトップAMD64を実行します。

USB3に接続された外部ASUS DVDを使用します。 Windows内からは、読み取りと書き込みの両方で期待どおりに動作します。

ただし、DVD上の適切なUbuntuイメージを使用して起動すると、問題が発生します。 4つのエントリを持つメニューを取得します。 [Ubuntuを試す]または[Ubuntuをインストールする]を選択すると、画面に[Ubuntu]とその下に進行状況バーが表示されます。活動はしばらく続き、その後は何も起こりません。 tty1（ctrl+alt+F1）スタックする前に、次のようなエラーを示すアクティビティトレースを確認できます。

ACPI exception AE_NOT_FOUND/while loading table
ACPI error 1 table load failure, 12 successful
DRM: failed to create kernel channel, -22.

これを回避するには、ハードリブートを行う必要があります。 Windowsシステムは影響を受けません。

この振る舞いに影響を与える可能性のある多くの異なるパラメーターが明らかにあり、私は大丈夫と思われる変更を加えました。 RAIDからSATA AHCIに変更します。デルのサポートには答えがありません。 F12 BIOSでの起動が有効になっている場合は、起動中にDVDドライブを選択します。

この問題を解決するにはどうすればよいですか？

継続的な研究：

  1. 同じ16.04.3 XPS AMD64 isoディストリビューションをUSBメモリに書き込み、新規インストールを試みました。今回、Ubuntuはインストールするように見え、必要なすべての質問を認めましたが、インストールを完了するための最後の「今すぐ再起動」で何も起こりませんでした。ハードリブートを実行しました。起動時に、ubuntu起動オプションがありましたが、起動できませんでした。

  2. Ubuntu-17.04-desktop-AMD64.isoを同じUSBに焼き付け、新しいインストールを試みました。今回はインストールが完了し、「今すぐ再起動」ボタンをクリックしてマシンを再起動できます。システムが起動し、管理者としてログオンするためのログイン画面が表示されました。適切なパスワードを入力し、次にパスワードフィールドの右端にある矢印をクリックすると、背景画面のみが表示され、ウィンドウの上部にステータス行が表示されず、使用可能なポインティングデバイスも表示されませんでした。これから抜け出す唯一の方法は、ハードシャットダウンのようです。

  3. Ubuntu 17.04デスクトップAMD64のインストールに成功した友人とラップトップを残しました。現在、ほとんどのものが機能しているように見えます。まだ欠陥があります（例外メッセージなし、適切にシャットダウンしない、インストール完了後に一部のインストールが開始しない、Ubuntuインストールサービスを使用したインストールがまったく実行されない可能性があります。友人からのコメント：NVIDIAと別の2つの異なるグラフィックのようです。現在使用中の追加ドライバーはx.org.xserver-xserver-xorg-video-nouveauのNouveauディスプレイドライバーです。NVIDIAバイナリドライバー、nvidia-375のver 375.66は使用されていません。グラフィックスの問題も文書に記載されています： https://wiki.archlinux.org/index.php/Dell_XPS_15_9560 。

すべての場合において、UEFIが使用され、セキュアブートが無効になり、SATAモードがRAIDからAHCIに変更され、POST動作でfastbootが「完全」に設定されました。使用されたマシンは、32GBメモリ、1TB SSDを搭載したDell XPS 15 9560であり、現在Ubuntu 17.04デスクトップで報告されているとおりです。

プロセッサー：Intel Core i7-7700 HQ CPU @ 2.80GHz x 8;

グラフィック：Intel Kabylake GT2;

OSタイプ：64ビット。

ディスク：1TB;

要約すると、発生した問題は、グラフィックドライバーの不適切な使用が原因である可能性がありますが、正確な理由は不明です。

bootsystem-installationdell
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EinarL

私はこの問題を抱えており、それを解決することができましたが、すべてのステップが必要かどうかを保証することはできません。それにもかかわらず、ここに私のために働いたフローがあります;

  1. SBキーを使用してUbuntu（16.04を使用）をインストールします。

    1. 起動時にF12を押してgrubに入ります。
    2. 押す e overUbuntuをインストールします。
    3. acpi=offの後にquiet splashを追加します
    4. 押す F10 ブートを起動します。

    これらの手順により、「ハング」せずにUbuntuをインストールできます。ただし、acpiを使用しても影響がないわけではありません（たとえば、4ではなくシングルコアを使用して再起動に失敗します）。

  2. Nvidiaドライバーの更新

    1. 追加のドライバーを開き、インストールするドライバーを確認します。
    2. Nvidiaの場合、nvidia-384を使用可能にし、Sudo apt-get install nvidia-384でインストールしました。その後、UEFIを無効にして再起動するように求められました。

  3. 再起動する前に、grubファイルを変更してacpi=forceを追加しました

    1. Sudo nano /etc/default/grubを実行します

    2. acpi=forceの後にquiet splashを追加して、行を取得します。

      GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force"

    3. 押す Ctrl+o 保存して Ctrl+x 出る。

    4. Sudo update-grubを実行します。

  4. reboot nowでマシンを再起動します

これまでのところ、これは私のために働いた。 ACPIが有効になっており、ハングせずにシャットダウンおよびブートできます。プロセスは改善できると確信していますが、今のところこれでうまくいきました。

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PhABC