この問題はWindows10で発生しました。Brotherスイートのアンインストーラーファイルを見つける必要がありました。多くの異なる無料のユーティリティを使用して、ソフトウェアをアンインストールするコマンドであるレジストリ値を取得できます。これが私の働き方です。追加/削除(プログラムと機能)メニューコマンドのレジストリキーは次のとおりです。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A1B36B88-AF90-43A3-8906-6DBEE89B4FBD}
コマンドはuninstallstring
値にありました:
"C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information{A1B36B88-AF90-43A3-8906-6DBEE89B4FBD}\Setup.exe" -runfromtemp -l0x0009 UNINSTALL Reg=BHmini11 -removeonly
Setup.exeファイルを右クリックして、[互換性]タブに移動し、Windows 8の互換モードを設定する必要がありました。これは、プリンターとOSの組み合わせによって異なります。管理者としてコマンドプロンプトを実行してから、上記のコマンドを実行する必要がありました。これにより、インストーラーはすべてを削除でき、兄弟のプリンター名#2#3#4#5がすべて削除されているかどうかがチェックされました。再起動した後、私はすべての兄弟から完全にきれいになりました(私はMFC-J435Wを持っています)。この後、サポートサイトからダウンロードしたドライバーをインストールしました。そのためのセットアップファイルでwin8互換モードを設定することを強くお勧めします!ウェブサイトのドライバーなしでは特定のものを印刷できませんでした。
これは他のソフトウェアでも機能します