ソーシャルレーティングツール

Question

プロジェクトに高評価/お気に入り機能を追加することを考えていますが、現在、適切なソーシャルレーティングツールを選択するのが難しいと感じています。私は革新的な評価ツールを考えるために何日も費やしましたが、何も頭に浮かびません。

私はこれに出くわしました app 。すばらしい一方で、それでも古き良き星の評価システムのように感じられるため、投稿を高く評価するほど単純ではありません。あなたは尋ねるかもしれません、なぜあなたは単にいいねを使わないのですか？誰もがそれを使います。それはまさに問題です、それは使いすぎです。「今日、私の犬が亡くなりました」などの投稿を好きにしても意味がない場合もあります。この投稿が好きだと言ってもいいですか。また、svbtleは、評価ツールをKudosからlikeに変更すると、コンバージョンが80％ほど減少し、元に戻す必要がありました https://Twitter.com/dcurtis/status/301108838239723521 。

とにかく、私は何か革新的なものを見つけるのをやめて、最終的に投票（Digg、Reddit、Quoraなど）に行くことを決めました。それはシンプルで、ほとんどすべての状況で使用できますが、私の場合は投票しかできませんが、投票はありません賛成または反対票を投じます。投票と呼ばれるだけで、いいね/お気に入りに似ています。

私の質問は：

より良いソーシャルレーティングツールと、それが実装されている場所をご存知ですか。
これらの記号（アイコンのデザインは単にアイデアを無視します）のうち、Wordの投票に最も適したものはどれですか。
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Sarah · Accepted Answer

優れた評価ツールを思い付くことができれば、より革新的な評価ツールを実際に好むように思えますが、製品の動作をキャプチャするモデルが見つかりません。

このような状況でアイデアを生み出すのに効果的であると私が見つけた方法の1つを次に示します。

ユーザーが実行するアクションの動詞のリストを作成し、アクションではなくユーザーのアクションの状態を反映する言葉を使用します。あなたのプロジェクトの詳細はわかりませんが、これは「共有」、「宣伝」、「他の人に見せる」などのようなものになると思います。
シソーラスでこれらの動詞を検索し、同義語が適切な方法で必要な概念を表現しているかどうかを確認します。たとえば、 " promote "の場合、次のことがわかりました。プッシュ、誇大広告、ブースト、プラグ、表示、および推奨。
それらの単語を検索の出発点として効果的なアイコンとして使用します。

そうは言っても、既存のモデルを使用することにはメリットがあることがよくあります。ソーシャルレーティング機能がFacebookまたはRedditと機能的に同一であり、レーティングが製品の動作にどのように影響するかについては、これらのモデルを一致させるとコンバージョンが増加する可能性があります。（UXの観点からは、つまらないように見えても）

一方、プロジェクトの評価システムがユーザーの期待しない行動を引き起こす場合は、魅力的で革新的な評価モデルの方が効果的です。逆に、既存のモデルを複製すると、製品が期待どおりに動作しない場合、実際にユーザーが不満になる可能性があります。ポーチでお金のバスケットを見つけるような、予想外の振る舞いが疑いなく素晴らしいものでない限り。

投稿の下部にあるアイコンについて、あなたは間違った質問をしていると思います。これらの画像のすべてが「投票」を意味する場合があるのは簡単ですが、「投票」の定義はここでは重要ではありません。そのアイコンの目的は、結果を合理的に期待してユーザーにそれを押すように誘導することです。そのため、outcomeは、アイコンが提案するものです。そして、これらのアイコンが何を意味するかを知る方法は、一部の一般的なユーザーに尋ねることです。

実際にこれをかなり簡単に行うことができます。製品の4つのモック（またはスクリーンショット）を作成します（各アイコンに1つ）。一般的なユーザーのような人を見つけて、アプリについて少し説明し、モックの1つを1分間見てもらい、次に何が起こると思うか尋ねますそのボタンが押されたとき。（一般的に、ユーザーごとに1つのアイコンのみをテストすることをお勧めします。異なるアイコンの2つ目のモックを見ると、ユーザーの意見が偏る可能性があるためです。）また、製品について最初に説明するときは、「答え」を伝えないように注意してください。初めて製品を使用するときに正当なユーザーが持つであろう背景の量を彼に与えます。

最後に、これらのアイコンが私に何を意味するかについての個人的な意見を以下に示します-私はユーザーの代表ではないかもしれませんが：

チェックボックスとチェックボックスは、「何かが達成された」（to-doリストなど）または「私は他のすべてを除外してこれを選択する」（選挙投票など）を意味します
イマイチは「いいね」を意味します。 Facebookはそのつながりを強めすぎて、その意味がすぐになくなることはないと思います。
カラットのような矢印は、「他の人に見やすくなるポイントを与える」または「UIのこの領域を折りたたむ（非表示にする）ことができる」という意味です。

どちらのアイコンを選択する場合でも、上記のテストをいくつか実行して、ユーザーが期待どおりに解釈していることを確認することをお勧めします。（これは、評価コンポーネントが製品の基本的な側面である場合に特に当てはまります。）

ir-g · Answer

星のアイコンを付けます。ただし、好みに応じて、高く評価することも2番目の選択肢です。

1つのアイデアは、さまざまな目的でさまざまな種類の意見アイコンを追加することです。

例えば：

楽しみのために親指。（標準。）
親指が下がらなかった。
！驚きのアイコン。
お気に入りのスター。

親指のアップとダウンはそれぞれ+/-ボタンに置き換えることができます。