eコマースのようなWebサイトでの少額の取引には、どのような支払い方法が最適ですか？
1つの製品のみを販売する一種のeコマースサービスを構築しています。
その製品の価格は約1.5ユーロです。有料ユーザーは、月に約3回チェックアウトします。各チェックアウトは、1から3製品（1.5から4.5€）の間でなければなりません。
当社の製品は低価格であるため、2つのまったく異なる支払い方法を考えています。
- 各チェックアウトに適切な金額を支払う
- たまにアカウントに入金し、各チェックアウトでそのクレジットを使います
- ...あなたが考えることができる他に何か？
ユーザーに対してこれらの方法のいずれかを選択するとどのような影響があるかを理解したいと思います。感情、理解、行動、退屈、予想されるAARRRメトリックの影響...
両方のテストを検討しましたが、現時点ではコストがかかりすぎる可能性があるため、できるだけ情報を得て、最初の選択を行う必要があります。
これについて共有する入力/経験はありますか？論文や記事をソースとして？
TMobileでそのようなことを経験したことで、2番目の方法に非常に反対しています（ひどい経験「私が実際に毎月使う金額がわからない」）。
だから私のアドバイスはシングルチェックアウトで行くことですが、ユーザーが支払い設定をプロファイルとして一部として保存するオプション（オプションでオプトインする、私は強調する必要があります）があるので、彼らが再び訪れるときはいつでもワンタッチのようなものを使うことができますその保存された情報を使用して購入します。
最後の注意：最初の支払い時に受動的にプロファイルを作成できます。ユーザーがしなければならないすべてはパスワードを提供することです。
編集：リソースについては、ベイマール研究所にアクセスしてください https://baymard.com/checkout-usability/articles
私（買い手）のお金を節約できれば、私は完全に2番目のオプションを選択できます。あなたはこのお金の良い管理人でなければなりません。アマゾンが行うことを行うことをお勧めし、アカウントの残高が期限切れになることは決してないことを明確に述べます（そしてそれを意味します！）
これは、人々に通常の支払いを許可し、2番目のオプションを取らない場合はトランザクションのコストを渡す場合に最も効果的だと思います。
たとえば、10ユーロなど、特定の金額に達するまで請求を遅らせることができます。
これは...
- あなたの顧客は戻る可能性が高いです。
- （複数のアカウントを使用するなど）カンニングする動機がないか、ほとんどない。
- あなたの財務リスクは低いです。物理的な製品ではなくデジタルサービスを販売するからです。
一部の通信販売会社は、金額が一定の限度を下回る場合に、一度だけ支払い通知を送信することを知っています。少量を取得するためのコストは、彼らが支払われるものよりも高くなります。その後、顧客が戻るまで無視します。