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インストールに失敗しました。エージェントからハートビートを受信できませんでした

このエラーが発生しました

インストールに失敗しました。エージェントからハートビートを受信できませんでした。

単一ノードにclouderaをインストールしていたとき。これは私の/etc/hostsファイルにあるものです：

127.0.0.1   localhost
192.168.2.131   ubuntu

これは私の/etc/hostnameファイルにあるものです：

ubuntu

そして、これは私の/var/log/cloudera-scm-agentファイルのエラーです。

[13/Jun/2014 12:31:58 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     To override these variables, use /etc/cloudera-scm-agent/config.ini. Environment variables for CDH locations are not used when CDH is installed from parcels.
[13/Jun/2014 12:31:58 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     Re-using pre-existing directory: /run/cloudera-scm-agent/process
[13/Jun/2014 12:31:58 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     Re-using pre-existing directory: /run/cloudera-scm-agent/supervisor
[13/Jun/2014 12:31:58 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     Re-using pre-existing directory: /run/cloudera-scm-agent/supervisor/include
[13/Jun/2014 12:31:58 +0000] 15366 MainThread agent        ERROR    Failed to connect to previous supervisor.
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/agent.py", line 1236, in find_or_start_supervisor
    self.get_supervisor_process_info()
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/agent.py", line 1423, in get_supervisor_process_info
    self.identifier = self.supervisor_client.supervisor.getIdentification()
  File "/usr/lib/python2.7/xmlrpclib.py", line 1224, in __call__
    return self.__send(self.__name, args)
  File "/usr/lib/python2.7/xmlrpclib.py", line 1578, in __request
    verbose=self.__verbose
  File "/usr/lib/cmf/agent/build/env/lib/python2.7/site-packages/supervisor-3.0-py2.7.Egg/supervisor/xmlrpc.py", line 460, in request
    self.connection.request('POST', handler, request_body, self.headers)
  File "/usr/lib/python2.7/httplib.py", line 958, in request
    self._send_request(method, url, body, headers)
  File "/usr/lib/python2.7/httplib.py", line 992, in _send_request
    self.endheaders(body)
  File "/usr/lib/python2.7/httplib.py", line 954, in endheaders
    self._send_output(message_body)
  File "/usr/lib/python2.7/httplib.py", line 814, in _send_output
    self.send(msg)
  File "/usr/lib/python2.7/httplib.py", line 776, in send
    self.connect()
  File "/usr/lib/python2.7/httplib.py", line 757, in connect
    self.timeout, self.source_address)
  File "/usr/lib/python2.7/socket.py", line 571, in create_connection
    raise err
error: [Errno 111] Connection refused
[13/Jun/2014 12:31:58 +0000] 15366 MainThread tmpfs        INFO     Reusing mounted tmpfs at /run/cloudera-scm-agent/process
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     Trying to connect to newly launched supervisor (Attempt 1)
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     Successfully connected to supervisor
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread _cplogging   INFO     [13/Jun/2014:12:31:59] ENGINE Bus STARTING
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread _cplogging   INFO     [13/Jun/2014:12:31:59] ENGINE Started monitor thread '_TimeoutMonitor'.
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread _cplogging   INFO     [13/Jun/2014:12:31:59] ENGINE Serving on ubuntu:9000
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread _cplogging   INFO     [13/Jun/2014:12:31:59] ENGINE Bus STARTED
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread __init__     INFO     New monitor: (<cmf.monitor.Host.HostMonitor object at 0x305b990>,)
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread agent        WARNING  Setting default socket timeout to 30!
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MonitorDaemon-Scheduler __init__     INFO     Monitor ready to report: ('HostMonitor',)
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     Using parcels directory from server provided value: /opt/cloudera/parcels
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread parcel       INFO     Agent does create users/groups and apply file permissions
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread downloader   INFO     Downloader path: /opt/cloudera/parcel-cache
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread parcel_cache INFO     Using /opt/cloudera/parcel-cache for parcel cache
[13/Jun/2014 12:31:59 +0000] 15366 MainThread agent        INFO     Active parcel list updated; recalculating component info.
[13/Jun/2014 12:32:04 +0000] 15366 Monitor-HostMonitor throttling_logger INFO     Using Java location: '/usr/lib/jvm/Java-7-Oracle-cloudera/bin/Java'.
[13/Jun/2014 12:32:04 +0000] 15366 Monitor-HostMonitor throttling_logger ERROR    Failed to collect NTP metrics
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/monitor/Host/ntp_monitor.py", line 39, in collect
    result, stdout, stderr = self._subprocess_with_timeout(args, self._timeout)
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/monitor/Host/ntp_monitor.py", line 32, in _subprocess_with_timeout
    return subprocess_with_timeout(args, timeout)
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/monitor/Host/subprocess_timeout.py", line 40, in subprocess_with_timeout
    close_fds=True)
  File "/usr/lib/python2.7/subprocess.py", line 679, in __init__
    errread, errwrite)
  File "/usr/lib/python2.7/subprocess.py", line 1249, in _execute_child
    raise child_exception
OSError: [Errno 2] No such file or directory
[13/Jun/2014 12:32:12 +0000] 15366 Monitor-HostMonitor throttling_logger ERROR    Timeout with args ['/usr/lib/jvm/Java-7-Oracle-cloudera/bin/Java', '-classpath', '/usr/share/cmf/lib/agent-5.0.2.jar', 'com.cloudera.cmon.agent.DnsTest']
None
[13/Jun/2014 12:32:12 +0000] 15366 Monitor-HostMonitor throttling_logger ERROR    Failed to collect Java-based DNS names
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/monitor/Host/dns_names.py", line 67, in collect
    result, stdout, stderr = self._subprocess_with_timeout(args, self._poll_timeout)
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/monitor/Host/dns_names.py", line 49, in _subprocess_with_timeout
    return subprocess_with_timeout(args, timeout)
  File "/usr/lib/cmf/agent/src/cmf/monitor/Host/subprocess_timeout.py", line 81, in subprocess_with_timeout
    raise Exception("timeout with args %s" % args)
Exception: timeout with args ['/usr/lib/jvm/Java-7-Oracle-cloudera/bin/Java', '-classpath', '/usr/share/cmf/lib/agent-5.0.2.jar', 'com.cloudera.cmon.agent.DnsTest']
cloudera
12
user3613796

私も同様の問題に直面しています。私は問題を解決する方法を見つけました：

ERROR    Failed to collect NTP metrics

NTPサービスがインストール/開始されていないためです。試してください：

Sudo apt-get update && Sudo apt-get install ntp
Sudo service ntp start
7
Mikhail Golubtsov

Cloudera 5.2をAWSにインストールすると、このエラーが発生します。これは既知の問題であり、Clouderaは 回避策 をWebサイトに掲載しています（ここにコピー）：

AWSにインストールするには、プライベートEC2ホスト名を使用する必要があります。 AWSインスタンスにインストールし、パブリック名を使用してホストを追加する場合、ホストがハートビートに失敗するとインストールは失敗します。

回避策：ウィザードの[戻る]ボタンを使用して元の画面に戻り、ライセンスの入力を求められます。

ウィザードを再実行しますが、ホストを検索する代わりに[既存のホストを使用する]を選択します。これで、これらのホストは内部EC2名で表示されます。

ウィザードを続行すると、インストールが成功するはずです。

2
user3303554

同じエラーが発生しました。ホスト名がIPに変換される可能性があることを確認してください。 ifconfig -aを実行してeth0のIPアドレスを検索し、次にFQDNを使用してDigまたはHostコマンドを実行し、IPアドレスがifconfigに表示されるものと同じであることを確認します。

Clouderaからこのチュートリアルに従ってください： http://www.cloudera.com/content/cloudera-content/cloudera-docs/CDH4/latest/CDH4-Installation-Guide/cdh4ig_topic_11_1.html

2
Cristóbal Giadach