クライアントがCMSを使用して権限を付与した場合、適切な対応によりコンテンツが自分の意志で破壊される
だから、私は最近、オートミールのほとんど デザインヘル でしたが、コンテンツを含むWebサイトプロジェクトを閉じました。クライアントは最初はこのサイトを気に入っていましたが、他の人を巻き込み、容赦なく彼らの意見で私たちを攻撃し始めました。
私たちは慎重に考えました コンテンツ戦略 （クライアントが承認しました）と非常にキュレーション コピーライティング 少なくとも5つの要件変更（新しいコンテンツ、新しい目標、ビジネス、変更されたサービス、新しいマインドファップなど）が含まれ、コンテンツを約3回書き換える必要がありました。
クライアントとその人が見ることができるようにプロセスを開いたままにしたにもかかわらず、クライアントはタイムリーなフィードバックを決して与えませんでした（コンテンツはGoogleドキュメントで透過的に開発されています）。プロジェクトの終わり近くで、彼はまだ変更を加えたいと思っていましたが、すでに終わらせたいと思っていました（この意味を理解しようとするだけの言葉は世界にはありません）。
そこで、私は彼に、終わりのない要件変更の明らかな意味を説明し、自分のチームと考えをまとめ、新しいコンテンツが新しいコンテンツメンテナンスプロジェクトとして導入されるのを見るために時間をかけるようにアドバイスしました。
彼は喜んで受け入れましたが、訓練/配達の日に物事は非常にうまくいかず、私たちは理由がわかりません。
クライアントは、私たちが開発したコンテンツでサイトを1週間公開することさえ許さず、すぐにJoomlaに精通したインターンに置き換えて、浅く、構造化されていない、無味で単純なワードスミスでコンテンツを完全に破壊しました（そして私は'内臓でさえない'）。
最悪のin辱である彼は、管理者アカウントを与えられてから10分も経たないうちに、サーバーとデプロイされたCMSからのアクセスを取り消しました（私たちは彼が私たちのオフィスでそれをやったことに気付きました！）.
チームに関係する全員が激怒し、in辱されます。私はこれが再び起こるのを見たくない。そのため、新しいクライアントでこの状況を理解し、将来的に回避するために、2つの具体的な質問があります。
- このようなクライアントとの適切な行動方針さえありますか？それとも、彼は分析の手間をかけるだけの価値はありませんか（これが二度と繰り返されないことを盲目的に望んでいます）。
- クライアントの代わりに自分自身を責め、これをレッスンとしてとる練習では、コンテンツを傷つけないように、新しいクライアントに労働条件、プロセス、最終製品について期待をどのように設定する必要がありますか？彼らが核兵器にコードを取得したら、彼ら自身の軽emptに（CMSへのアクセス）？
彼らがコンテンツを彼ら自身の軽contに傷つけないように
あなたがこれをする立場にいると思うのはなぜですか？
あなたがプロジェクトを手放していないことを除いて、私は問題が何であるかわかりません。それはあなたのサイトではありません。クライアントがコンテンツを編集し、ログインしてからコンテンツを編集できるように、これを構築するように契約されたようです。もしあなたが彼らがしたことが好きでないなら、それはコンテンツに対してとても悪いです。与えられた限られた情報から、プロジェクト管理の観点、コンテンツプランの設定、承認の取得などから物事を比較的うまく処理したように思えます。
クライアントは、すぐにyourアクセスを切断することで、あなたがもうあなたを避けたいと明確にしています。個人的には、それはデフォルトでは入り込む価値のない戦いだと思います。彼らはあなたに比較的優雅に抜け出す方法を与えてくれたので、おそらくそれを取るべきです。
契約や仕事の明細書に何かを更新する責任がある場合（その場合、コンテンツにアクセスできるようにしたのはなぜですか）を除いて、あなたは仕事をし、許可されていたので、次に進みます次のプロジェクト。ここにis維持したい何らかの関係が存在する場合は、ケースを作成した後、少しの間座って、将来レビューのためにコンテンツを表示しますそれを変える。しかし、現状では、これをポートフォリオに入れてコンテンツをあまり嫌いにしたい場合は、混乱にアクセスすることを与えなかったと仮定して、デザインに責任を負わせるような方法で物事を提示します。も。