web-dev-qa-db-ja.com

ディスカッションでスレッドを折りたたむのはいつ意味がありますか？

スレッド化されたコメントシステムがある場合、トップレベルのコメントへの返信を折りたたむかどうかをどのように決定しますか？

例えば。

Comment 1
    Comment 1.1
    Comment 1.2
    Comment 1.3 
Comment 2

vsある種の折りたたまれたスレッド（場合によっては、第2レベルの応答が1つまたは2つ表示される）

Comment 1
   --Show replies
Comment 2
   --Show replies

これは answer トピックに優れた link を提供しますが、実用的な情報ではなく概要です。

スレッドを折りたたむよりも完全に開いたままにする方がよい場合、何らかのガイドラインはありますか？それはサイトのタイプに依存しますか？ニュースサイトではすべてのスレッドが開いているように見え、FacebookやInstagramなどのソーシャルメディアはほとんど崩壊していますか？

comments
5
Runnick

正確なアルゴリズムがあるとは思いませんが、（必要がある場合コメントサブスレッドが必要です）それらは、デフォルトですが、読んだ場合は非表示にできます。

Facebookが登場する前は、phpBBを使用していましたが、サブスレッドはありませんでしたが、（iirc）誰かに言及し（タグを付け）、投稿のスニペットを引用することができました。人々は実際にコメントする前にスレッド上のすべての投稿を実際に読んで、質問に対するよく考えられた答えを実際に投稿していました。

Facebookのサブスレッディング（および、投稿に対する以前のコメントの多くが非表示になっているという事実）により、特にコメントが激しくなった場合、同じコメントで何度も何度も返信することになります。

Disqusサブスレッディングは、コメントを非表示にしないという点で、はるかに優れているように見えます（ただし、サブスレッドが誤った順序で終了する場合があります）。

WordPressのコメントは、おそらく2つのレベルの返信（おそらく賢明）にしか行きません。

だから、私のアドバイス、コメントを隠さないでください。サブスレッドのネストレベルが多すぎないようにしてください。トロルや脱線者を避けるためにコメントを管理してください。

これは、コメントでのディスカッションの経験と次の記事に基づいています。

ソーシャルコンポーネントを使用してソフトウェアを構築している場合は、最初からユーザーからの最悪の種類の動作を計画します。少なくとも、これらの避けられない問題を処理するための技術的および社会的コントロールの基礎を築くか、最終的にはそれを後悔するでしょう。 -ジェフ・アトウッド

2
Yvonne Aburrow

折りたたむタイミング
すべてのコメントを含むコンテンツの下にある場合、他のコンテンツの後に続きます。したがって、ユーザーは、興味がある場合はコメントを読むか、次のコンテンツにスクロールできます。

Facebookの例：
Facebookはタイムラインのコメントを折りたたみます。これは、ユーザーが通常すべての投稿をスクロールして、興味のある投稿のコメントのみを読むためです。

すべて表示する場合
コメントの後に関連するコンテンツがない場合。これは、投稿または記事の詳細ビューにいる場合がほとんどです。

ニュースサイトの例：
ニュースサイトの記事の下部は、ほとんどの場合、すべてのコメントが表示されるコメントセクションです。これは、コメントに興味がない限り、記事の後で大部分が概要に戻るためです。したがって、ユーザーがコメント全体をスキャンして会話に参加できるようにするために、すべてのコメントが展開されて表示されます。

数量を忘れないでください
たぶん、quoraのように、「詳細ページのコメントを折りたたむWebサイトはある」と思うかもしれません。
ここでは、ユーザーが投稿するコメントの種類について考える必要があります。コメント自体は知っておく価値のあるものですか？はいの場合、このコメントのコメントはanswerに関する会話であり、主にユーザーにとって興味深いものではありません。だからそれを折りたたみ、重要なコメントに焦点を合わせてください。
redditまたはMediumでも、コンテンツのトピックについてのユーザー間の会話が多いため、回答は折りたたまれません。したがって、ユーザーがすべてのコメントを読むことで、展開するために余分なクリックをしなくても面白くなる可能性があります。

モバイル/デスクトップ
もっと明白なポイントは、モバイル/デスクトップの話です：
折りたたまれた会話をスクロールするために、デスクトップ上により多くのスペースがあります。モバイルでは、サイトのスクロールが非常に長くなる可能性があるため、コメントが折りたたまれている可能性があります。

最終的に
達成したいことについて考えます。次に、類似のアプリケーションを調べて、どのように実行したかを確認します。そして、なぜ彼らがその方法でそれをしたのか、そしてユーザーが何を達成したいのかを考えてください。
いつものように、「すべてに当てはまる」解決策はありません。

1
Michael Schmidt