Windows 7 Ultimate、i7プロセッサー、8 GB RAMを搭載したHP Elitebook 8440pを持っています。
過去数日間、ラップトップを充電用に接続すると、CPU使用率が最大100%まで上昇し、約15分間そのままになります。問題のあるプロセスはタスクマネージャー/プロセスエクスプローラーには表示されませんが、ラップトップはその間は実質的に使用できません。電源コードを抜くとCPU使用率は正常に戻りますが、差し込むとCPU使用率が上がります。これはさまざまな電源アダプター/コンセントで発生しているため、アダプターの問題ではない可能性があります。
なぜこれが発生し、この問題を解決するための指針は何ですか?
それはハードウェアの問題であることがわかりました。ラップトップのバッテリーを交換した後、正しく機能し始めました。
電源コードが接続されているときにWindowsがバックアップまたはハードドライブのスキャンを実行している可能性があります。バックアップ管理を調べて、そこに何かあるかどうかを確認してください。ロードされたプログラムを最小化し、問題が解決しないかどうかを確認するために、フェイルセーフモードでコンピューターを起動してみてください。
すべてのプログラム、アクセサリ、システムツール、タスクスケジューラをご覧ください。左側に一覧表示されている各タスクについて、[条件]タブを確認します。次のオプションがチェックされているタスクはありますか?
パワー
コンピュータがAC電源で動作している場合にのみ、タスクを開始します
コンピューターがバッテリー電源に切り替わったら停止します
タスクを手動で削除するには、管理者としてTask Schedulerが必要になる可能性があります。
まったく同じ問題がありました。プラグを抜いたときのCPU使用率が100%。
これを試して。電源オプションに移動し、バランスモードと省電力モードの両方、およびWindows 7のオンバッテリーオプションとプラグインオプションの両方で、プロセッサ冷却ポリシーをアクティブ(パッシブの場合)に変更します。
100%のCPU使用率を把握することはできません
一部のデバイスで同じ問題が発生していました。少なくとも私たちにとっての解決策は、2番目のトラベルバッテリーを取り外すことでした!説明:セカンドバッテリーは、CPU換気スロットの一部を覆っています。これにより、CPUの温度が上昇し、周波数が低下します。
HPラップトップには、プラグインまたはバッテリーでの実行時にパフォーマンスを切り替えるソフトウェアが付属しています。
プラグインすると専用グラフィックスに切り替わり、バッテリーで実行するとオンボードグラフィックスに戻ります。
ソフトウェアに問題がある可能性があります。
ラップトップは別の電源アダプタで正常に動作しますが、1つの電源アダプタでも同じ問題があります。
スローダウンが発生すると、Windowsリソースモニターに表示される最大周波数が10%にすぎず、CPU負荷が最大になっても上昇しないことがわかります。
私の推測では、ラップトップは、バッテリーや電源装置の故障など、ハードウェアの理由で最大周波数を制限することにしています。
この記事にも同じ結論があります: http://www.itwriting.com/blog/985-hp-laptop-go-slow-caused-by-power-supply.html
私のEliteBookには、これらの症状と同じ問題があります。
私の場合、ACアプデートに欠陥があります。別のアダプターを使用すると、問題はなくなりました。