ハードシステムフリーズの原因の特定
2年前、私は新しいゲーミングPCを作成しました。これは、以前は問題なく行ったことです。それ以来、それはランダムに、時には1時間後に、時には数日ではなくフリーズします。
フリーズすると、システムが応答しなくなり、画面に表示されていたものがすべてフリーズし、テレビ（HDMI経由で接続）で恐ろしいきしむ音が聞こえます。音は高音のひどいごちゃ混ぜです。それは騒々しくてかなり迷惑です。 PCの電源を切るまで、それは永遠に続きます。
キーボード/マウスが応答しなくなり、Caps Lockキーが点灯しなくなり、電源/リセットボタンが機能しなくなります。唯一の解決策は、電源を介して電源を遮断することです。
私はこのPCをゲーム専用に使用しているので、これがゲーム内でのみ発生すると言うのは正確ではないかもしれませんが、これまでのところ、そのように発生しています。
仕様：
- Windows10は最新の状態に保たれています
- Intel Core I5-6600K 3.50 GHz、LGA1151用6Mプロセッサーキャッシュ6
- nVidia GeForce GTX 970
- MushkinMKNSSDRE1TBリアクター1TBSATA III 6Gb2.5インチSSD
- ASUS H170 ATXマザーボード
- 重要な16GBキット（4GBx4）DDR4-2133 MT/s（PC4-17000）SRx8非ECCUDIMM288ピンデスクトップメモリ
- Cooler Master Hyper 212 EVO-120mm PWMファン付きCPUクーラー（RR-212E-20PK-R2）
- EVGA 600 B1 80+ブロンズ、600W連続電源、3年間保証電源100-B1-0600-KR
これまでのトラブルシューティング：
- Windowsとnvidiaドライバーを更新しました
- BIOSをv3403に更新しました（購入後の最初の更新）
- Windowsメモリ診断を実行しました-問題ありません。
- 信頼性の履歴とイベントログを確認しました。関連する問題は、「以前のシステムシャットダウンが予期しないものでした」だけです。
- Memtest86、すべてのテスト（数時間かかり、エラーなし）
- GPUストレステストを実行しました（ファーマーク、コインマイニング時に問題が発生することはありません）
- 私はprime95でCPUをテストし、温度を監視しました。私のゲームでそのような温度（摂氏60度）を見たよりも長く実行させました。問題ありません。
- インテルプロセッサー診断ツールを実行しましたが、問題ありません
私は他に何をすべきか分かりません。ロギングが必要です-何がうまくいかなかったかを示すものですが、ハードリブートを過ぎても存続します。
それはランダムに発生します-時には数時間に1回、時には1回だけ、時にはまったく発生しません。言うのは難しいですが、私のゲームの約50％でしか発生しないと思います。たとえば、ロケットリーグで最も発生しますが、レゴシリーズのゲームでは一度も発生していません。これはKerbalSpace Programで発生しましたが、大幅に変更されたMinecraftではありません。ジャストコーズ3で発生しましたが、フォールアウト4などでは発生しませんでした。
可能性はほんの一握りです：熱、電力、メモリ、CPU、マザーボード。
すべてのコンポーネントをテストし、すべてのテストに合格しました。一部のコンポーネントに問題がある場合は、イベントログにトレースが表示されるか、BSOD画面が表示されますが、何もありません。
発生しているシャットダウンは、電源が突然オフになるのと似ています。その後、コンピュータの電源が突然オフになり、イベントログの唯一のトレースは、「以前のシステムシャットダウンは予期していませんでした」というメッセージと同じです。
1つの推測は、PSUに不具合があることです。これは、別のPSUと交換することでテストできますより高品質です。
それでも問題が解決しない場合は、主電源の電力サージに問題がある可能性があります。この理論をテストするために、バッテリー付きのUPSを入手または貸与することができます。
悲しいことに、これらの問題はハードウェアまたはソフトウェアである可能性があるため、追跡するのはひどいものです。私が最近実行したゲームには、「アンチチート」ソフトウェアがインストールされています（ドライバーと2つのモニタープロセスがインストールされます）。それが行うことの1つは、キーボード割り込みをフックすることです。残念ながら、これはバグが多く、ゲームのシャットダウン時に常に適切に削除されるとは限りません。これにより、最終的にロックアップが発生します。シャットダウン時OR）のいずれかです。
ひどい音が出てくることについて少し-それは音がすでにスピーカーから出ているときにのみ起こりますか？フリーズ時に起動する場合、それはさらに奇妙ですが、通常、サウンドが再生されていて、カードにサウンドを供給するプロセスがサウンドチャネルに新しいデータを提供しない場合、サウンド出力バッファにあるものはすべて繰り返されますある種の非ランダムな繰り返し音を引き起こす広告の吐き気。
キーボードのライトが切り替わらないことに注意してください。これはソフトウェアの問題を示しています。キーボードよりも高いIRQはシステム時間だけであり、これはスケジューリングに使用されると****考えています****。ただし、ドライバーもHWを処理するため、HWがSWドライバーに偽の情報を提供している可能性があり、それが原因でロックされます。
ハードウェア側では、それは電力スパイクである可能性があります（実際にはありそうにありませんが、誰かが言及したように、パワーコンディショニングUPS（クリーンな正弦波を放出するもの）は1つの「テスト」（および電力スパイクからの保護）最終的な推測は温度に関連します（温度監視を行いますか？ http://openhardwaremonitor.org/ から無料のutil "Open HardwareMonitor"を試してみてください。実際に行うのはGPU + CPUですが、温度と、温度が上がっているときにハングが発生するかどうかがわかります。
ただし、SW側では、HWの最新のドライバーがあることを確認するだけでなく、ハングが発生するゲームをプレイしているときに、不要なHWペリフをすべて切断し、考えられるすべてのバックグラウンドSWとサービスをシャットダウンしてみてください。
これは初日からぶら下がっていますか？残念ながら、Win10は多くのSW互換性の問題に関係しているため、Win7を簡単に試すことはできません。時間の経過とともにハングが頻繁になる場合は、PC内部のほこりを取り除きましたか？ （クーラーおよびファンが吹く可能性のある場所-部品を取り外す前に必ず接地してください...コンデンサを抜いてブリードしてください。静的または確実でないために、複数のHWを殺しました余力はありませんでした。ぶら下がりが頻繁に発生する時間帯、曜日（または曜日）はないと思いますか？また、どのゲームを実行しても問題ないと思いますか？
一部のゲームで他のゲームよりも多く発生するという事実-そしてあなたの説明から、より要求の厳しいゲームのようです、私はグラフィックカードのパワー+温度を考えさせます。新しいグラフィックカードを試すことはできますか？具体的には、GTX1070またはGTX1080です。まだ笑わないでください....私が尋ねた理由...私はGTX980を持っていて、グラフィックスに関連するより多くの薄っぺらな問題を抱えていました。
補足：Dellに含まれている1100Wには、追加の電力用に2つの完全な8ピンコネクタをサポートする適切なフックアップがなかったため、新しい電源を購入する必要がありました（T7500の設計上の欠陥でした。メンテナンスマニュアルの写真を参照してください。追加のグラフィックカード電源に使用できる12V75Wピンのうち2つは、同じレール上にありました。私は1300Wの10セント硬貨でそれを交換しなければなりませんでした-そしてそれはたくさんの問題を排除しました。ただし、このカードはデュアルGPUカードであり、熱くなり、独自のフレーク感が加わりました。
とにかく-Nvidiaの新しいカード-1080のような-はより少ない電力を消費します！ --2つの6ピンコネクタのみ-そしてそれはより涼しく動作します！したがって...現在のカードがホットサイドに向かっている場合、10XXシリーズは古いモデルとピン互換であることがわかりました（パフォーマンスが低下すると、古いPCEe標準に自動的に適応します）。
ユニットにDell電源を搭載した場合、通常は正常に動作し、特定の種類のグラフィック負荷がかかっている場合を除いて、通常は正常に動作しました。私がWin7ハードウェア評価テストを行ったときのように-それらのテストの1つにより、マシンは980カードで確実にリセットされました。
あなたがパターンに気づいているという事実は素晴らしいです-これを理解するいくつかの希望を与えます。私があなたにいくつかのアイデアを与えたことを願っています-これらの問題はしばしば特定するのが難しいことで有名だからです。幸運を！