ユーザーアバターが提供するメリットは何ですか？
ユーザー間のソーシャルインタラクションがまったくないウェブサイトがあるとします。ユーザーは通常、サイトにアクセスして、メンバーになることで提供されるさまざまなツールを使用したり、日常の仕事に関するさまざまなトピックについて読んだりします。さまざまな人とのやり取りがある場合、質問がある場合やアドバイスが必要な場合は、通常はサポートチームのみです。
現在、ロゴ、ナビゲーション、検索機能、およびユーザーの名前とアカウント情報へのリンクを表示するWebサイトがあります。
私は現在ヘッダーを再設計しています。私の最初の考えの1つは、ユーザーが個人のアバターをサイトにアップロードできるようにして、ログイン後に名前の横のヘッダーに表示されるようにすることでした。
もちろん、写真をアップロードしたくない場合は中立的なデフォルトのアバターを提供します。必須ではありません。
現在、私は自分にどのようなメリットがあるか、ユーザーはそのオプションから何を得るのかと尋ねています。カスタマイズは重要であり、素晴らしい雰囲気/感触を与えますが、他にどのようなセールスポイントを指摘する必要があるでしょうか。これを他の人の前に売り込みますか？さらに重要なことに、UXに関して考えられる欠点はありますか？
過去にそれらを使用した理由に関するいくつかのポイント：
あなたが言うように、カスタマイズを使用して良い雰囲気と感じ。
パーソナライゼーション。これにより、ユーザーは自分の情報/プロフィールにキャラクターを散りばめ、独自の小さな痕跡を付けることができます。これは順番に...（ポイント3）。
気分が良くなります。ユーザーは自分の子供やパートナーの写真をそこに入れたり、自分を表す自分のアバターを選択したりできます。ウォレットには写真領域があり、運転免許証に使用できますが、多くの場合そうではありません。気分を良くしてくれる素敵さ。写真を見て誰かがあなたの製品を使用しているときにもたらされる良い感じです。
コントロール。それは彼らに彼らのアカウントをよりコントロールする感覚を与え、それはいつもいい感じです。
それは、会社が数字や名前であると会社が考えているだけでなく、それ以上であることをユーザーに示す（またはユーザーに感じさせる）場合があります。名前にその顔。
アバターを使用すると、ユーザースペースはより「自分のスペース」になります。
ユーザーのスペースにアイコンとして表示するのはいいことです。
サポートや他の実在の人々との相互作用があれば、アバターはそれをより活発にします。
アバターは非常に重要です。ユーザー同士のやり取りやユーザー空間がない場合を除きます。
パーソナライゼーションがセールスポイントです。考えられるUXの落とし穴は、人々にプロフィール画像をアップロードさせることです。人々はより多くの仕事をしたくないし、中立的なアバターはあなたのカスタマイズの概念に適合しません。
グラバターを使うのはどうですか？またはイニシャル？