ユーザーエクスペリエンスデザインとデザイン思考：実際の違いは何ですか？
「デザイン思考」を「もの」として多くの話を聞いてきましたが、その情報を調べるたびに、UXデザインだけでなく、他の分野でも同じように考えています。
そこに浮かぶ定義は、「デザインシンキングは、デザイナーが複雑な問題を解決し、クライアントに望ましい解決策を見つけるために使用する方法論です。デザインシンキングは、論理、想像力、直感、および体系的な推論を利用して、あり得る可能性を探ります。エンドユーザー（顧客）に利益をもたらす望ましい結果を生み出すためです。」
それについて話し、UXのように聞こえるForbesの追加記事。 http://www.forbes.com/sites/sap/2015/05/10/what-is-design-thinking/
繰り返しますが、UXでの作業とほとんど同じように聞こえます。ポイントを逃していますか？これに対処したり、UXとデザインシンキングの違い/類似性について考えたりしたことはありますか？
ユーザーエクスペリエンスデザインは、デザインシンキングと多くの共通点を持っています。例えば研究方法、アイデア、ラピッドプロトタイピング、ユーザーとのテストを使用してユーザーを理解する。違いは微妙です。デザイン思考はよりシステムレベルであり、「邪悪な問題」により多く対処します。サービス設計シナリオにより適しています。また、間違った製品やサービスを実装すると悲惨な結果を招く可能性がある現実の世界に実装される前に、創造的なプロセスとアイデアを検証することも重要です。最後に、クリエイティブプロセスは、複数の利害関係者が同時に存在するグループで行われます。理解の共有は同期して行われます。 UXは、人間/コンピューターのインターフェース、グラフィックスデザイン、インタラクションなど、デザインの詳細に入ることがよくあります。
デザインシンキングは、問題（例：もっと読みたいが時間がない）などから始まり、有効な解決策（オーディオブックなど）を探しています。
ユーザーエクスペリエンスは、ソリューション（オーディオブックなど）から始まり、それをユーザーコンテキストで機能させます（たとえば、オーディオブックを読むには、Android Google Homeと統合するアプリが必要です）。
ビジネスで話す：デザイン思考=「何を」ユーザーエクスペリエンス=「方法」
デザインシンキングは、特にUXの一部であり、特に焦点を当てています。それは、ビジネスの観点からのユーザー/顧客の共感についてであり、「もしも…」という質問をします。現在ではない別の領域にビジネスまたは製品に焦点を当てた場合-現在のビジネスの境界を押し上げるが、ユーザー中心の視点から、このビューを使用して製品とサービスの行き先を定義し、推進するアーキテクチャの変更。カスタマー/ユーザージャーニーは、生成されるDTコンセプトだけでなく、これの重要な部分を果たします。もちろん、これがUXとサービスデザインの目的ですが、DTアプローチはCxOレベルのビジネスリーダーが理解しやすい傾向があります。
私のコンサルティング業務（1993年以来行っている）で、「UX」または人間中心の設計（HCD）（別名「ユーザー中心」）プロセスと「デザイン思考」の間に見た最大の違いはこれです。 ：
UX担当者は常にユーザーとリンクして問題/問題を三角測量し、その後、初期の低fiプロトタイプから始めて、さまざまなHCD /ユーザビリティメソッドを使用して、より忠実度の高いプロトタイプに移行して、ユーザーと繰り返し設計します。私たちは実際の振る舞いに焦点を当てており（表現された好き/嫌いではなく）、プロセス全体が非常に反復的で人間中心です。
デザイン思考（通常説明され、私が見たように）は、ユーザー、ニーズ、およびコンテキストを「理解」するための詳細な調査から始まり、デザイナーによるアイデアへの刺激としてこれらを使用し、デザイナーはデザインスキルを使用してデザインに進みます。直感、および（場合によっては）詳細な分析で収集された情報の正式な分析。私の経験では、デザインシンキングの方法を使用する人々はユーザーにリンクしていません-確かにデザイン中ではなく、最終的には総合的なユーザビリティを評価することはほとんどありません。
デザインシンキングは、通常チームが知っているものであるため、チームから始めるのに適した場所ですが、次に、より一般的なUXメソッド、ツール、および（最も重要な）考え方を追加します。
デザインシンキングは、UXデザインまたはデザイン一般の原則から発展したと言えます。
IDEO（特にトムケリー、デビッドケリー、ティムクック）がデザイン思考のコンセプトを思いついた経緯は、ここで非常に役立ちます。
IDEOは、伝統的な製品/サービス設計会社としてスタートした国際的な設計会社です。しかし、世紀の変わり目頃、彼らはクライアントが会社の組織設計、ビジネス、マーケティング問題などの問題を解決するために手を差し伸べていることを発見しました-問題は従来のデザインの範疇に入らない問題です。その理由は、デザイナーは問題解決に対して異なるアプローチ（より人間中心、行動重視など）を行っており、従来の「デザイン」以外の問題に対する非常に革新的なソリューションと視点を思い付くことができたためです。
したがって、IDEOは、設計原則の適用を一般的な問題解決フレームワークとして「デザイン思考」と呼ぶことにしました。
USERが存在し、ユーザーエクスペリエンスについて話している場合-すべてのソリューション/用語/技術用語またはビジネス用語はUX umberalaの一部です。
デザイン思考とは、ユーザーとその経験（UX）について話し合うときにUXを検討する必要があることを示唆する思考プロセスのすべてです。
それは単なる意味論です。どちらも「デザイン」です。これらの種類の用語はさらに混乱するだけです。あなたが何をしているのかを説明したいのであれば、単に「私はdesagne沈没をする」よりも具体的な例でプロセスを詳細に説明するほうがいいです
これらの両方の用語と混同しないでください。 UX-最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために各フェーズが適切に行われると見なす設計プロセス。ユーザーはこれに集中しています。
設計思考-邪悪な（複雑な）問題に行き詰まったときにUX設計プロセスの一部であると見なすことができ、問題が発生します。設計思考では、設計思考プロセス（共感、分析、解決、テスト）を使用して問題を解決します。 ）
どちらも、優れたユーザーエクスペリエンスを提供するという点で同等です
あなたが言ったことは部分的には真実ですが、おそらくここでの明確化は、どこに線を引くかを理解するのに役立つかもしれません。
ユーザーエクスペリエンスデザインは、デザインへの特定のアプローチです。これは、さまざまな分野の方法論とテクニックを融合したものです。
デザイン思考は、デザイン関連の活動を強化するために開発されたThinkingへの特定のアプローチであり、さまざまな概念や方法論も組み合わせています。
したがって、UXデザイナーである人がデザインシンキングテクニックを採用している人や、UX設計活動に携わっているデザインシンキングプラクティショナーである人を見るのは珍しいことではありません。違いはおそらくセマンティクスやベン図の描き方に起因しますが、本質的には特定のフィールドや分野に制約されることはありません。何かを行うための特定のアプローチに役立つ抽象的な概念の実装だからです。
実際、アジャイルの方法論と実践で使用されているツールと方法論の多くを見ると、同様の方法や関連するドメインで問題を解決することも目的としているため、多くの類似点と重複点も見つかります。
あなたがコメントしたとき
「デザイン思考」を「もの」として多くの話を聞いてきましたが、その情報を調べるたびに、UXデザインだけでなく、他の分野でもそうであるように見えます。
それは真実であり、アジャイル方法論の非常に知識のある実務家である人も、非常によく似たことをしています（設計ではなくソフトウェア開発に関連する他のすべての活動は別として）。
ただし、2つの主な違いは、UXデザインには設計プロセスの多くの側面（実際の製品またはサービスに関して）が組み込まれているのに対し、デザイン思考はUXデザインの初期段階の概念化と研究活動の多くを目的としていることです。 。
これが、現代のソフトウェアの設計と開発で使用される2つの非常に類似した概念とアプローチとして考えられるものを区別するのに役立つことを願っています。
デザイン思考は、遭遇した問題ステートメントの解決策を見つける方法であり、さまざまなモードや、さまざまな領域を掘り下げて特定の目標に到達するのに役立つ方法が含まれます。