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ドルビーデジタルまたはDTSエンコーディング:オーディオ形式はサポートされていません

セットアップ

  • OS:Windows10ホーム
  • サウンドカード:Auzentech Prelude 7.1

(この問題は、ドルビーデジタル&DTSエンコーディング機能を備えた他のクリエイティブカードにも当てはまる可能性があります。)

問題

Auzentech/Creativeコントロールパネルまたはコンソールランチャーを使用してドルビーデジタルまたはDTSエンコーディングを有効にしようとすると、次のエラーが発生します。

オーディオ形式はサポートされていません。

外観は次のとおりです。

Audio Control Panel window showing the "Off" option with the error message next to it: "The audio format is not supported."

私が試したこと

  • Auzentech/Creativeコントロールパネルとコンソールランチャーの両方を使用する
  • スピーカーの数を7.1、5.1とヘッドフォンの間で変更する
  • Windowsのデフォルト出力デバイスを「スピーカー」から「SPDIF出力」に変更する
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Sam

デジタルレシーバーがドルビーデジタルおよび/またはDTSコーデックをサポートしていることをWindowsに伝える必要があります:

  1. SPDIF Out再生デバイスのプロパティを開きます。

    Windows' Sound window showing SPDIF Out playback device

  2. Supported Formatsタブに移動し、DTS Audioおよびドルビーデジタルボックス:

    SPDIF Out Properties window on the Supported Formats tab showing DTS Audio and Dolby Digital checked

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Sam