電子メールサーバーには逆引きDNSエントリがありません
ターゲットの電子メール受信者の1人に問題があり、電子メールを[email protected]に送信しようとすると、電子メールサーバーから次のエラーメッセージが表示されます。
Diagnostic information for administrators:
Generating server: mail.domain.com
[email protected]
mail.abacusevents.com #<mail.abacusevents.com #5.0.0 smtp; 554 "Refused. You have no reverse DNS entry. Contact [email protected] for details."> #SMTP#
インテンラルDNSまたはISPDNSサーバーにどのPTRレコードを追加する必要がありますか？
ISPは、メールサーバーにリバースPTRを追加する必要があります。彼らに電話して、「逆引きDNSエントリ」が必要であることを説明するだけで、メールサーバーのDNS名（mail.example.comなど）を知っているだけで、それを処理できるはずです*。
注：これは、メールサーバーが正しく設定されていて、転送DNSも正しく機能していることを前提としています（たとえば、mail.example.comはグローバルに1.2.3.4に解決されます）。