それはすべて5日前に始まりました。私のsonyvaio vpceb44enは正常に機能していましたが、突然BsoDが発生し、現在はより頻繁になっています。 「ビデオTDR障害」が表示され、最後にatkmpag.sysという名前が付けられています。その後、PCが再起動します。
これは、主に多くの処理が必要な場合(排気ファンが地獄のように回転し始めた場合)に再び発生します。
また、ノートパソコンのバッテリーが切れていて、6ヶ月近くACで動作していて、ここでは停電が少ないので、バッテリーを買うことを考えていませんでした。 x64で動作するように作られていますが、ショップからWindows 7 x86が付属しているため、x86を使用しています。
Win10が互換性のあるドライバーをインストールすると思ったので、問題を修正することを期待してこれらのbsodのためにWin10 x86にアップグレードしましたが、それは再び起こっています。ドライバーは(それが示すように)最新ですが、bsodはまだ頻繁です。また、いくつかのbsodの後、ラップトップがフリーズします。つまり、Vaioのロゴも再起動時に表示されないので、電源をオフにして(電源ボタンを5秒間押して)、15〜20分間そのままにしてから、次のように起動します。正常。
何が原因なのかわかりません。SuperUserの関連記事を読みましたが、何も起こりませんでした。また、この問題は少し異なります。問題は主にGoogleChromeを使用しているときに発生しますが、ラップトップがアイドル状態のときにも発生することがあります。
また、画面が壊れているため、ラップトップはVGAを介して外部モニターに接続されています。
試したこと
ラップトップの仕様-
おかげで、私はすべてを明確にしようとしましたが、あなたはあなたがいくつかの詳細が必要かどうか尋ねることができます、そして私を助けてください、この問題の研究にほぼ丸5日を与えました。
ドライバーの詳細が必要な場合は、そのスクリーンショットも添付します-
[〜#〜] update [〜#〜]Who Crashedをダウンロードしましたが、表示されているatikmpag.sysではなくdxgkrnl.sysが原因として表示されていますbsodで!スクリーンショットを添付しています
自動検出ソフトウェアを使用するのが最善の方法かもしれません。
Windows用のRadeonグラフィックスドライバーの自動検出とインストール
RadeonグラフィックスおよびRadeonグラフィックスのみを搭載したプロセッサの場合
これらの製品は、Windows10およびDirectX11のドライバーをサポートしています
AMD Radeon HD6000シリーズ/ AMDモビリティRadeonHD6000シリーズグラフィックス
AMD Radeon HD 5000シリーズ/AMDモビリティRadeon HD 5000シリーズグラフィックス
グラフィックアダプタがサポートされている製品のリストに含まれている場合は、最新のものをインストールしてください
AMD Catalyst Driver for Windows 10は、その機能セットを完全に有効にします。
AMD Catalystドライバーは次の場所からダウンロードできます: www.AMD.com/drivers。
出典: AMD RadeonGraphics製品のWindows10ドライバーサポート
ご多幸を祈る。