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Ubuntu 16.04から18.04にアップグレードした後に印刷できない（HP MFC-7470DW）

システムをUbuntu 16.04 LTSから18.04 LTSにアップグレードしました。アップグレード以来、ブラザーMFC-J470DWで印刷できません。プリンターは（USB）に接続すると検出されます。しかし、テストプリント（またはその他のドキュメント）を送信すると、プリンターのジョブリストに短時間表示され、数秒後に終了し、ジョブリストに成功したジョブが表示されます。

一方、スキャンはベッドとフィーダーから正常に機能します。

私は数日間インターネットを検索してきましたが、今のところ何もうまくいきませんでした。

CUPS Webインターフェイスを使用してプリンターを削除した後、コマンドラインから設定を使用してプリンターを削除し、兄弟からアンインストールツールを使用して、ドライバーをコマンドラインから数回再インストールしようとしました。

usblpモジュールをブラックリストに登録する手順も試してみました。

言及する価値のあることの1つは、16.04で/etc/init.dディレクトリのcupsにリンクlpdを追加したことです。 16.04での修正でしたが、これではもううまくいきません。）

出力dmesg：

[120902.496158] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 13 using ehci-pci
[120902.609557] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=02e8
[120902.609559] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[120902.609560] usb 1-1.2: Product: MFC-J470DW
[120902.609562] usb 1-1.2: Manufacturer: Brother
[120902.609563] usb 1-1.2: SerialNumber: BROM3F156149
[120902.612364] usblp 1-1.2:1.0: usblp1: USB Bidirectional printer dev 13 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04F9 pid 0x02E8

lsusb情報：

$ lsusb | grep Brother
Bus 001 Device 013: ID 04f9:02e8 Brother Industries, Ltd

パーミションは正しいようです：

$ ls -l /dev/bus/usb/001/013
crw-rw-r--+ 1 root lp 189, 12 Oct 11 11:38 /dev/bus/usb/001/013

また、接続を取り外して再接続すると変更される場合がありますが、クリーンアップと作成は正しい権限で正しいようです。

次に試すべきアイデアはありますか？

別の post は、これにリンクされているようで、同じ問題がプリンタによって異なります。

更新：

プリンターが接続されていない/接続されている間にインストールするなど、さまざまな条件で新しいドライバーをアンインストールおよび再インストールした後、さまざまなドライバーバージョンを使用してもプリンターは動作しません。

私が気づいたいくつかのこと（関連があるかもしれません）

  • シナプスパッケージマネージャーがプリンタードライバーを0 Kbとして表示する

  • / dev/usb/lpxへのraw印刷は、プリンターをウェイクアップさせ、いくつかの進行状況マーカーで「受信中」というメッセージを表示しますが、それでも印刷されません。

私は、Ubuntu 16.04 LTSと同じドライバーを使用していると確信しています。異なるバージョンではあるが、CUPSを使用し、init.d/lpdをinit.d/cupsにリンクし、ブラザーのすべての要件を確認および再確認しました。

更新：

いくつかの深刻な掘り下げとテストの後、印刷の問題の問題をいくつかのファイルが見つからない問題に絞り込んだと思います。

Error_logにiccプロファイルのエラーが見つかりません。何が必要なのか、何をするのかはわかりませんが、問題のようです。

D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======BRHalfTonePattern=Diffusion BRMonoColor=Mono number-up=1 BRJpeg=Recommended BRDuplex=DuplexNoTumble noCollate PageSize=A4 BRColorMatching=Vivid BRContrast=0 BRBlue=0 BRColorEnhancement=OFF BRBrightness=0 BRGreen=0 BRMediaType=PlainDuplex BRDuplexMode=Normal BRSlowDrying=OFF BRColorPaperThick=Regular BRResolution=PlainNormal BRRed=0 BRBiDir=ON job-uuid=urn:uuid:3fcd853a-cee3-3cab-7b08-d5391119cf43 job-originating-Host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1539641635 time-at-processing=1539644988 Copies=1
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======BRContrast=
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======-cont
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======-cont
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======BRHalfTonePattern=Diffusion BRMonoColor=Mono number-up=1 BRJpeg=Recommended BRDuplex=DuplexNoTumble noCollate PageSize=A4 BRColorMatching=Vivid BRContrast=0 BRBlue=0 BRColorEnhancement=OFF BRBrightness=0 BRGreen=0 BRMediaType=PlainDuplex BRDuplexMode=Normal BRSlowDrying=OFF BRColorPaperThick=Regular BRResolution=PlainNormal BRRed=0 BRBiDir=ON job-uuid=urn:uuid:3fcd853a-cee3-3cab-7b08-d5391119cf43 job-originating-Host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1539641635 time-at-processing=1539644988 Copies=1
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======BRRed=
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======-red
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======-red
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======BRHalfTonePattern=Diffusion BRMonoColor=Mono number-up=1 BRJpeg=Recommended BRDuplex=DuplexNoTumble noCollate PageSize=A4 BRColorMatching=Vivid BRContrast=0 BRBlue=0 BRColorEnhancement=OFF BRBrightness=0 BRGreen=0 BRMediaType=PlainDuplex BRDuplexMode=Normal BRSlowDrying=OFF BRColorPaperThick=Regular BRResolution=PlainNormal BRRed=0 BRBiDir=ON job-uuid=urn:uuid:3fcd853a-cee3-3cab-7b08-d5391119cf43 job-originating-Host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1539641635 time-at-processing=1539644988 Copies=1
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======BRGreen=
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======-green
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======-green
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======BRHalfTonePattern=Diffusion BRMonoColor=Mono number-up=1 BRJpeg=Recommended BRDuplex=DuplexNoTumble noCollate PageSize=A4 BRColorMatching=Vivid BRContrast=0 BRBlue=0 BRColorEnhancement=OFF BRBrightness=0 BRGreen=0 BRMediaType=PlainDuplex BRDuplexMode=Normal BRSlowDrying=OFF BRColorPaperThick=Regular BRResolution=PlainNormal BRRed=0 BRBiDir=ON job-uuid=urn:uuid:3fcd853a-cee3-3cab-7b08-d5391119cf43 job-originating-Host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1539641635 time-at-processing=1539644988 Copies=1
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======BRBlue=
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] DATA======-blue
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] search_data======-blue
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] ./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_gray.icc 
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] | ./base/gsicc_manage.c:2261: gsicc_init_iccmanager(): cannot find default icc profile
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] ./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_rgb.icc 
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] | ./base/gsicc_manage.c:2025: gsicc_set_device_profile(): cannot find device profile
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] **** Unable to open the initial device, quitting.
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] Sent 0 bytes...
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] PID 9992 (/usr/lib/cups/filter/brother_lpdwrapper_mfcj470dw) exited with no errors.
D [16/Oct/2018:01:09:48 +0200] [Job 6] Waiting for read thread to exit...
D [16/Oct/2018:01:09:49 +0200] [Job 6] PID 9993 (/usr/lib/cups/backend/usb) exited with no errors.
D [16/Oct/2018:01:09:49 +0200] [Job 6] time-at-completed=1539644988
D [16/Oct/2018:01:09:49 +0200] cupsdMarkDirty(----S)
D [16/Oct/2018:01:09:49 +0200] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
I [16/Oct/2018:01:09:49 +0200] [Job 6] Job completed.
I [16/Oct/2018:01:09:49 +0200] Expiring subscriptions...

そのため、ジョブはUSBクイックと異なるフィルターを通過しますが、ICCプロファイルの検索に失敗します私は十分に知識がなく、問題を推測して修正することはできませんが、誰かが私が正しい道にいるか、完全に発行しますか？

ディスク上に多数のiccプロファイルがありますが、検索パスが正しく設定されていないか、いくつかの必要なパッケージがありません。ここで私は完全に立ち往生しています。研究を続ける方法について私に指示を与えることができる人はいますか？

ありがとう

driversusbprintingbrothercups-lpd
1
G3ck0___

私は この答え を試しました。

Sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles
Sudo apt-get install --reinstall libgs9-common

しかし、2018年10月14日に新しい クローニング16.04 および18.04にアップグレードした後、Brother DCP-7065DNプリンターでは動作しませんでした。

再起動後に動作する

ゴーストスクリプトの削除は機能しますが、再起動するまで機能しません。次に、サインオンする前でも、以前に印刷できなかったものはすべて突然印刷されます。

これは大きなセキュリティ問題です！マネージャーが18.04アップグレード後に機密文書を印刷しようとして失敗すると想像してください。マネージャーはあきらめて、テクニカルサポートに電話します。別のユーザーがコンピューターを再起動し、マネージャーのレポートにサインオンする前でさえ、権限のない従業員が見られるように吐き出します。

最初の再起動後、正常に印刷できました。

同様の問題を持つ他の人

16.04から18.04へのアップグレード後、多くの人が印刷に問題を抱えています。

2
WinEunuuchs2Unix

これはそれでした、この答えに感謝します。それはまさに私が必要としていたものでした。

/usr/share/ghostscript/9.25/iccprofilesディレクトリを確認しました。空だった。医師が注文したようにコマンドを実行しました：

Sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles
Sudo apt-get install --reinstall libgs9-common

テスト印刷を実行しようとしました。動作確認してください。

参照のために、ジョブの最後のいくつかのエントリ：

D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Wrote 8192 bytes of print data...
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Read 8192 bytes of print data...
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Wrote 8192 bytes of print data...
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Read 3552 bytes of print data...
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Wrote 3552 bytes of print data...
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Sent 2130460 bytes...
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] PID 13368 (/usr/lib/cups/filter/brother_lpdwrapper_mfcj470dw) exited with no errors.
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Waiting for read thread to exit...
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] PID 13369 (/usr/lib/cups/backend/usb) exited with no errors.
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] time-at-completed=1539687822
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] cupsdMarkDirty(----S)
D [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
I [16/Oct/2018:13:03:42 +0200] [Job 8] Job completed.

pitty私はあなたの答えを役に立つとマークすることはできません（評判が低すぎます）。

0
G3ck0___